损害赔偿 法律问答
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产品侵权诉讼时效中断要如何解决[律师回复] （一）收集和固定证据时，应确保证据的真实性、关联性和合法性，比如产品质量检测报告要由专业机构出具，购买凭证要清晰完整。 （二）与侵权方沟通协商时，保留好沟通记录，如邮件、聊天记录等，律师函要通过正规途径发送并留存凭证。 （三）向法院提起诉讼前，要准确确定有管辖权的法院，准备好完整的诉讼材料。 法律依据： 《民法典》第一百九十五条规定，有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算： （一）权利人向义务人提出履行请求； （二）义务人同意履行义务； （三）权利人提起诉讼或者申请仲裁； （四）与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。律图海西
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产品责任造成精神伤害应如何赔付[律师回复] （一）确定侵权责任：产品存在缺陷造成他人损害，生产者承担侵权责任；销售者有过错或不能指明生产者、供货者时，也需担责。 （二）考量赔付数额：要考虑侵权人的过错程度、侵害手段等具体情节，侵权行为后果，侵权人获利情况，侵权人承担责任的经济能力，受诉法院所在地平均生活水平。 （三）索赔途径：受害人可先与生产者、销售者协商；协商不成，向消协等部门投诉或向法院起诉。 （四）诉讼举证：受害人需证明产品缺陷、精神损害事实及两者因果关系。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。律图青海
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