损害赔偿 法律问答
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我报的课程，一节课没有上，可以申请退款吗[律师回复] 你报的课程一节课都没上，通常是可以申请退款的，而且法律上对你是有利的。 你和机构之间是预付式服务合同，你付了钱，机构还没提供任何服务，根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，应当退回预付款。就算合同里写了 “概不退款”“一经报名不退费” 这类话，也大概率是无效的霸王条款，法院一般不认可。如果是网上买的课，还没激活账号、没登录、没拆封资料，在 7 天内还能走七天无理由退货，直接要求全额退款。 你现在可以先跟机构协商，明确要求退还全部费用，态度要坚决。如果机构找借口不退，你可以向 12315、当地教育局或市场监管部门投诉，也可以发律师函，实在不行就起诉，这种情况胜诉概率很高。还有不懂的，需要解答的。请联系袁红军律师（北京大成（乌鲁木齐）律师事务所）袁红军律师
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被恶意买商品后要求赔偿该怎么办[律师回复] 法律分析： （1）保留证据是关键，商品的进货渠道凭证能证明商品来源正规，质量检测报告可表明商品质量达标，交易记录和沟通记录则能还原交易全貌，这些证据可证明商品无质量问题或欺诈等需赔偿的情况。 （2）依据消费者权益保护规定判断索赔要求是否合理合法，这是应对恶意索赔的重要依据。若不合理，拒绝并释明法律依据，能让对方知晓其要求缺乏法律支撑。 （3）当对方持续纠缠，消费者协会可发挥调解作用，其能依据事实和法律进行居中评判。 （4）若对方行为涉嫌敲诈勒索，及时向公安机关报案，通过刑事手段能有效打击违法犯罪行为，维护自身合法权益。整个过程保持冷静、依法依规应对，才能妥善处理问题。 提醒： 遇到此类情况要及时全面收集证据，不同案件情况有别，建议咨询以获得更精准分析。本地专业咨询...
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