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你好,我们家一栋楼就我家一户然后我们交了暖气费暖气被断了,物业说他们偷偷供暖被罚款三十万要停我家暖气,我们该怎么做才能保护我的权益
[律师回复] 你的事情具体什么情况
孙培伦律师
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车在小区被刮了 掉监控 一半监控全是坏的 算不算物业的责任
[律师回复] 如果物业服务合同中有明确约定,且物业未能履行相应的安保义务或未能及时修复监控设备,那么物业可能负有责任。如果物业已经尽到了合理的安保义务和维修义务,且车辆被划与监控设备的损坏无必然联系,那么物业可能责任较小。
熊莉律师
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想了解一下我从中介手里买的房今年六月买的,然后小区物业找我收去年的物业费,我因收费过程中被误导没搞清楚所以付了钱 后来发现联系物业要求他们给我修改物业费时间,去年我都没有入住 但物业不管,让我可以告她们 我该如何争取自己的权益
[律师回复] 1.收集证据, 证明购房时间:找出购房合同、房屋产权证书、契税完税证明等,收集沟通记录:整理与物业沟通的记录,用来证明你在发现问题后及时与物业进行了沟通,且物业拒绝合理处理的情况。 2.与物业再次沟通,向物业出示你购买房屋的相关证据,明确指出你不应承担去年的物业费,要求他们退还已收取的款项,并按照你实际入住时间开始计算物业费。 3.向中介咨询,联系为你提供房屋买卖服务的中介机构,询问他们在这种情况下的处理方式。 4.向业主委员会求助,如果小区有业主委员会,向他们反映情况。 5.投诉, 向物业管理部门投诉:你可以向当地的物业管理行政主管部门投诉,详细说明你的情况,提供相关证据。 向消费者协会投诉:物业的收费行为也可以看作是一种消费服务行为,你可以向消费者协会投诉,请求他们介入调解,促使物业退还不合理收取的费用。 6.法律途径,如果通过以上方式都无法解决问题,你可以考虑向人民法院提起诉讼。
袁红军律师
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下水道漏水物业公司不给维修,所以物业费我没交,导致物业公司把我告到法院,
[律师回复] 1.收集证据, 收集能够证明下水道漏水以及你曾要求物业公司维修的证据,如与物业沟通的聊天记录、通话记录、书面维修申请等。这些证据可以帮助你在法庭上说明你未交物业费是有合理原因的。 2.明确责任范围, 根据物业服务合同,判断下水道维修是否属于物业的责任范围。一般来说,公共区域的下水道维修通常是物业的责任,但如果是你家中专属部分的下水道(如自己屋内的下水管道),责任归属可能会有所不同。 3.积极应对诉讼, 收到法院传票后,要按时出庭,不能缺席。在法庭上,你可以陈述未交物业费的原因是因为下水道漏水问题没有得到解决。向法官出示你收集的证据,以证明你已经尽了合理的沟通义务,并且你的权益没有得到保障。 4.提出反诉, 如果有足够的证据证明物业违反了服务合同中关于维修的条款,你可以考虑提出反诉,要求物业承担维修责任,并赔偿因下水道漏水可能造成的损失,如对房屋内部装修的损坏等。 5.协商解决,在诉讼过程中,也可以尝试与物业公司协商解决问题。也许双方可以达成一个解决方案,比如物业同意维修下水道,而你同意支付物业费等。
袁红军律师
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你好 我前期装修房子物业说要垃圾清理费用,我交了500¥。物业只给了我收据。装修完我找物业退还多余部分,物业不退还。然后我就没交物业费现在给我发催告涵。这个怎么解决?
[律师回复] 1. 核对垃圾清理费用明细,首先,你需要和物业核对垃圾清理费用的明细。要求物业提供费用清单,看500元是如何计算出来的,是否有明确的收费标准,以及实际产生的垃圾清理费用到底是多少。 2. 沟通物业费问题,对于物业费,它和垃圾清理费是两个不同的费用项目。 3. 协商解决方案,尝试和物业协商一个解决方案。或者双方协商一个抵扣的方式,用垃圾清理费多余部分来抵扣部分物业费。 4.向相关部门投诉, 如果和物业的沟通无法解决问题,你可以向当地的物业管理部门或者消费者协会投诉。向他们说明情况,提供你手头上的证据,请求他们介入调解,督促物业解决垃圾清理费退还的问题,并合理处理物业费的缴纳。 5.如果以上方法都无法解决问题,可能需要考虑通过法律途径来维护自己的权益,例如向人民法院提起诉讼。
袁红军律师
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