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你好,我办了一张游泳卡,宣传是100次两年用完,结果今年去说到期了,是100次一年用完,我合同签字时没有看,
[律师回复] 先保存宣传页面、办卡合同、付款凭证和店内告示,核对合同是否明确“一年有效”以及宣传是否构成承诺。经营者应以显著方式提示期限、限制和免责条款,未尽提示义务或宣传与合同不一致的,消费者可要求按宣传履行、延长使用期限或退还未消费金额,并主张合理赔偿。先向商家书面投诉,协商不成可向12315投诉或向法院起诉;不要只听口头解释。
赵竹男律师
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我被人打了
[律师回复] 被人打了,先别慌。首先确保自己安全,然后立刻报警,让警方介入处理。如果伤情明显,建议马上去医院验伤,保留好病历、发票等证据。根据伤情轻重,对方可能面临治安处罚甚至刑事责任。同时,你可以要求对方赔偿医疗费、误工费等损失。如果协商不成,可以起诉到法院解决。记住,不要私下报复,否则可能让自己陷入被动。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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