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你好，我办了一张游泳卡，宣传是100次两年用完，结果今年去说到期了，是100次一年用完，我合同签字时没有看，

[律师回复] 先保存宣传页面、办卡合同、付款凭证和店内告示，核对合同是否明确“一年有效”以及宣传是否构成承诺。经营者应以显著方式提示期限、限制和免责条款，未尽提示义务或宣传与合同不一致的，消费者可要求按宣传履行、延长使用期限或退还未消费金额，并主张合理赔偿。先向商家书面投诉，协商不成可向12315投诉或向法院起诉；不要只听口头解释。

赵竹男律师

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