本案是典型的互联网交友平台服务合同纠纷,案情复杂、被告主体多达三方,横跨南宁、珠海两地企业,各方抗辩意见分歧巨大,案件审理难度较高。当事人使用线上交友 APP 期间,受平台机制及平台内女性用户引导,累计充值金额高达五十余万元,后续始终无法获取对方完整联系方式,察觉自身权益受损后报警,经警方指引提起民事诉讼,要求平台主播返还分成款项、两家运营公司承担连带退款及利息赔偿责任,当事人为最大限度维护自身财产权益,委托北京市盈科(南宁)律师事务所李培婷律师担任一审专属代理人。
接受委托后,李培婷律师第一时间开展系统性案件准备工作,展现出互联网新型合同纠纷扎实的办案功底。第一步,完整归集全案证据材料,梳理长达一年多的充值流水、聊天记录、平台宣传截图、报警记录、主播分成转账记录、企业股权工商信息等数十份证据,理清案件完整事实脉络:平台以同城交友为宣传噱头,设置充值解锁亲密度、兑换联系方式的付费机制,平台主播通过诱导聊天获取高额分成,两家运营公司为全资控股关联企业,存在财务混同情形,为主张各方承担退款责任夯实事实基础。
其次,李培婷律师精准适用《民法典》合同编、网络消费相关法律规定,搭建完整诉讼逻辑框架。针对三名被告不同的法律责任分别制定诉讼主张:主张平台主播以虚假身份诱导充值,无合法依据占有分成款项应当返还;两家平台公司共同运营案涉 APP,设置诱导消费机制,且存在股权、财务混同,需对全部损失承担连带责任;同时明确提出资金占用利息、诉讼费、保全费由被告承担的完整诉讼请求,文书逻辑严谨、法律依据充分,立案材料一次性通过法院审核。
案件进入审理阶段后,三被告分别聘请律师出庭,提出多重核心抗辩,争议焦点集中在四大难点:一是原告与主播、平台法律关系定性;二是双方签署的和解《确认书》是否能完全免除平台退款责任;三是平台《用户协议》免责条款效力;四是主播是否需要承担返还分成款项义务。庭审中,三方被告代理人轮番提交证据、发表答辩意见,整体庭审对抗激烈。
庭审过程中,李培婷律师条理清晰、逻辑严密地逐一反驳各方抗辩观点。针对平台方以《确认书》主张原告丧失诉权的抗辩,李律师当庭指出和解仅针对平台部分补偿款项,不能免除主播违法所得返还责任;针对平台主张充值属于自愿消费、平台已提供服务无需退款的观点,结合平台虚假宣传、付费解锁联系方式的诱导模式进行有力辩驳;针对主播辩称款项已退回平台、无需担责的意见,结合款项流转路径、获利事实予以回应,完整清晰向法庭陈述全部代理意见,充分维护当事人合法诉求。
本案历经完整简易程序公开开庭审理,全程由李培婷律师跟进沟通、参与庭审、提交书面代理意见,完整走完一审全部诉讼流程。即便一审判决未支持原告诉求,也并非代理工作存在疏漏,而是法院基于现有证据对和解协议效力作出司法认定。纵观全案,案件主体多、跨区域企业举证难、网络消费法律关系新颖、被告抗辩角度多元,办案难度极大。李培婷律师从案件接收、证据整理、诉讼文书撰写、立案跟进到当庭对抗,全程专业细致,完整保障当事人诉讼权利,清晰向法院呈现全部案件事实与法律观点,充分体现其处理互联网新型合同纠纷的实务能力、庭审应变能力与严谨负责的执业态度,完整完成当事人委托的全部诉讼代理工作。
