一、基础信息
裁判法院：沈阳市和平区人民法院
裁判时间：2025 年
委托方：人身损害受伤患者（原告）
代理律师：杨威律师，北京盈科（沈阳）律师事务所
二、案件详情
原告 A 因皮肤疾病至某公立医院住院治疗，在医院二楼卫生间如厕时，因地面积水未及时清理湿滑摔倒，当场造成股骨颈骨折，后续转院接受人工髋关节置换手术，伤情经司法鉴定评定为九级伤残，同时鉴定确认较长误工期、护理期、营养期。
事故发生后，医院与外包物业服务企业相互推诿责任，均拒绝足额赔偿原告医疗费、伤残赔偿金、误工费、护理费、精神损害抚慰金等各项损失，双方协商无果，伤者委托杨威律师提起人身损害侵权诉讼。
接受委托后，杨威律师完整梳理事故现场经过、住院病历、医疗票据、转院救护凭证、伤残鉴定报告等全套证据，精准厘清各方责任主体：医院将保洁安保外包给物业公司，物业公司为公共场所实际管理人，负有地面清洁、安全警示、防滑保障义务；同时结合民法典安全保障义务相关规定，区分伤者自身注意义务与物业主要过错。
诉讼过程中，律师依据人身损害赔偿司法解释，逐项核算医疗费、住院伙食补助、交通费、残疾赔偿金、护理费、营养费、误工费、精神损害抚慰金等十余项法定赔偿项目，庭审中针对两被告提出的 “原告自身过错、已尽安全保障义务” 抗辩逐一反驳，完整论证物业公司未尽场地管理义务的核心过错。
三、案件结果
1. 法院认定外包物业公司承担主要赔偿责任，判令被告一次性赔偿原告医疗费、残疾赔偿金、误工费、精神损害抚慰金等全部法定损失合计十余万元；
2. 医院无需承担赔偿责任，排除无关主体赔付义务，锁定实际侵权方全额赔付；
3. 案件诉讼费按责任比例由被告物业公司承担一半，减轻原告诉讼成本负担；
4. 原告九级伤残对应的全部核心赔偿项目均获得法院支持，合法人身权益完整保障。
四、律师价值
1. 责任主体精准锁定：区分医疗机构与外包物业法律责任，避免两被告互相推诿导致索赔无门，精准找到实际赔付义务人；
2. 赔偿项目完整核算：严格依照人身损害赔偿标准，不漏算伤残、误工、护理、精神损害抚慰金等全部法定赔偿款项，最大化当事人赔偿金额；
3. 司法鉴定协同运用：结合伤残、三期鉴定报告强化损害事实举证，夯实索赔核心依据；
4. 庭审抗辩针对性强：全面驳斥场所管理方免责抗辩，清晰论证公共场所经营者、管理人安全保障义务，最终获得法院全额支持。
五、适用场景与服务指引
1. 适用场景：商场、医院、酒店、小区物业等公共场所滑倒摔伤人身损害；就餐、就医、购物发生意外受伤；受伤后构成伤残，与场所管理方协商赔偿无果；人身损害医疗费、伤残赔偿金、精神损失索赔纠纷。
2. 服务指引：如您在公共场所发生摔伤、磕碰等人身伤害，与经营方、物业协商赔偿受阻，可咨询杨威律师，提供事故取证、伤残鉴定指导、赔偿金额核算、侵权诉讼全程代理服务。
