一、案件详情
当事人全款花费125万元购置商业商铺，购房核心需求为经营餐饮，购买时开发商委托销售公司工作人员明确承诺商铺配备烟道、可开通天然气，该配套条件是当事人决定高价签约的关键前提。收房后当事人向燃气部门申请通气，被告知案商铺因无窗户，不符合安全规范，永久无法安装燃气、无预设排烟管道，购房经营餐饮的核心目的完全落空。
开发商庭审全程抗辩：1、合同补充协议已写明商业铺面不预装燃气管道，销售人员口头承诺不具备合同效力；2、签约后才询问燃气，宣传承诺不能约束开发商；3、商铺不通气不影响基础商业使用，不构成根本违约，拒绝解除合同、退还全部购房款。一审审理中原XX公司已办理注销，举证链条断裂，案件存在证据留存薄弱、口头宣传难以固定、合同格式条款对我方不利多重维权难点。
四川展新律师事务所律师全程代理一审、二审诉讼，完整固定销售沟通微信、短信记录，申请法院出具调查令向燃气公司调取官方不予通气书面答复，追加原销售公司参与庭审、调取销售负责人录音证据，梳理开发商委托分销的法律关系，完整主张解除全部买卖合同、返还125万元购房款，并按LPR标准支付自全款支付之日起计算的资金占用利息。
二、案件结果
一审裁判结果
1. 认定开发商委托销售方作出的通气、配烟道承诺构成商品房买卖合同法定要约，开发商构成根本违约，判决双方商品房预售合同及附件于起诉状送达之日解除；
2. 判令开发商十日内全额退还125万元购房款，以125万为基数，自2020年3月付款之日起按年利率3.65%计算资金占用利息至全部款项付清为止；
3. 案件受理费、全部公告费用由开发商全额承担。
二审裁判结果
开发商不服一审判决提起上诉，全面否认销售承诺效力、主张不通气不影响商铺使用、利息起算时间错误。成都中院经审理全部驳回上诉请求，维持一审全部判项，判决生效后开发商未按期付款需加倍支付迟延履行利息。
整体胜诉成果
本案开发商利用格式合同规避宣传责任，分销公司中途注销，口头承诺证据取证难度极大。四川展新律师事务所律师一、二审连续全胜，法院完整认定开发商虚假宣传构成根本违约，支持全额退款并从付款当日起计算资金利息，所有诉讼成本全部由开发商承担，后续可直接向法院申请强制执行125万本金+对应利息，当事人全部财产损失完整挽回。
三、律师价值
四川展新律师事务所律师全程负责立案、调查取证、庭审质证、二审应诉、强制执行文书起草全流程工作，本案存在口头宣传难举证、分销主体注销、合同格式条款对当事人不利三大核心障碍，任一证据缺失、法律观点疏漏都会导致解除合同、退款诉求全部驳回，律师在各环节发挥不可替代关键作用：
1. 多方取证、申请法院调查令，补齐核心事实证据链，突破证据薄弱困境
当事人仅留存少量事后沟通记录，前期销售宣传无书面文件，且销售公司已注销，开发商拒不认可销售人员身份。四川展新律师事务所律师分多路固定证据：完整整理购房前后微信、短信原始聊天载体；向法院申请调查令，前往燃气主管单位调取官方书面不予通气回复，形成行政机关权威书证；联系原分销公司法定代表人、项目销售总监，通过录音、书面声明固定开发商统一对外承诺通气、分销人员系受开发商委托宣传的关键事实，完整证明宣传内容真实存在，化解分销公司注销带来的取证难题。
2. 精准适用商品房司法解释，区分格式条款与销售要约，驳斥开发商免责抗辩
开发商以补充协议格式条款主张商铺不装燃气即无责任，律师当庭引用商品房买卖司法解释第三条完整说理：开发商委托销售方就商铺通气、烟道作出明确承诺，该条件直接影响商铺定价与当事人购房决定，即便未写入主合同，同样属于合同法定内容，格式条款不能抵消事前明确销售允诺，该核心法律观点一审、二审法院均完整采纳，直接认定开发商构成根本违约。
3. 层层拆解委托销售法律关系，认定开发商承担分销宣传全部法律后果
庭审中开发商试图割裂自身与分销公司的责任，主张销售人员言论与企业无关。律师提交项目销售总监书面声明、分销负责人录音，完整证明分销公司系开发商官方合作销售渠道，所有宣传口径由开发商统一制定，分销人员对外宣传行为法律后果全部由开发商承担，彻底切断开发商推诿甩锅的抗辩路径。
4. 全面反驳上诉全部四项理由，二审稳定胜诉成果
开发商二审集中提出四大上诉意见：聊天在签约后、合同明确无燃气、不通气不影响经营、利息起算时间错误。四川展新律师事务所律师针对上诉状逐条答辩，结合购房付款时间、沟通记录、燃气官方答复、商铺经营刚需综合论证，清晰说明通气是签约核心考量，资金占用损失自全款交付时持续产生，二审合议庭全部采信代理意见，驳回开发商全部上诉，维持全额退款付息原判。
5. 精准主张资金占用利息起算节点，最大化弥补当事人资金损失
同类案件常仅能从起诉之日主张利息，律师结合民法典违约损失规则提出专业代理意见：当事人早已全额支付百万购房款，开发商自收款之日起长期占用大额资金，违约损失持续存在，利息应当自实际付款日起计算，该主张被两级法院全部支持，相比仅起诉计息多争取数年利息补偿，大幅弥补当事人资金成本损失。
6. 案件办结后起草全套强制执行文书，打通回款最后环节
二审终审胜诉后，律师第一时间为当事人拟定强制执行申请书，列明本金、暂计利息、诉讼费、公告费全部执行标的，整理一二审全套生效裁判材料，指导当事人向执行法院提交立案，为后续足额回款提供完整法律文书支撑。
7. 商品房虚假宣传纠纷标准化办案体系落地
针对开发商口头配套承诺、格式合同免责、分销机构注销类商铺维权案件，形成完整办案流程：固定全部原始沟通电子证据→法院调查令调取职能部门官方书面意见→锁定开发商委托分销关系证据→依据商品房司法解释主张宣传内容为合同义务→一二审分层对抗开发商格式条款抗辩→胜诉后配套起草强制执行材料，全方位保障购房者全额退款、利息赔付诉求落地。
四川展新律师事务所律师在开发商刻意设置格式合同陷阱、分销公司注销导致取证困难的不利情形下，通过全链条取证、精准法律适用实现一审、二审连续全胜，成功解除商铺买卖合同，为当事人全额追回125万元购房款并获得长期资金占用利息赔付，完整保障购房者大额财产权益不受虚假宣传侵害。
四、适用场景与服务指引
购买商铺/住宅时开发商或分销方口头承诺配套、学区、业态，收房后承诺无法兑现，开发商利用格式合同拒绝退房退款，分销公司已注销、口头宣传证据零散，需要一、二审全程维权并配套强制执行，可委托四川展新律师事务所律师处理：
1. 购房核心配套（燃气、烟道、学区、广场等）销售时明确承诺，交房后无法实现；
2. 开发商以合同小字格式条款免除宣传责任，拒绝承担违约解除义务；
3. 销售中介、分销公司已注销，宣传证据留存不足，取证难度大；
4. 全款购房后开发商长期占用资金，主张从付款日起计算资金占用利息；
5. 案件一审胜诉后开发商上诉，需要专业二审应诉维持胜诉判决；
6. 裁判生效后对方拒不退款，律师协助起草全套强制执行材料，指导立案回款。
