小区设施隐患致孩童摔伤｜长沙刘璐瑶律师代理未成年人维权，物业承担40%赔偿责任
一、案件简介
本案系原告AX诉长沙市XX公司、长沙市XX公司生命权、身体权、健康权纠纷。原告AX的法定代理人AX1委托湖南人和律师事务所刘璐瑶律师作为本案委托诉讼代理人。长沙市雨花区人民法院于20XX年X月X日立案，适用普通程序公开开庭审理。
原告AX系小区未成年业主（限制民事行为能力人）。20XX年X月X日，AX独自在小区X栋楼下玩耍，穿越破损围栏进入采光井区域，从采光井与架空层护栏缝隙跌落地下车库受伤，诊断为右跟骨骨折、周围软组织挫伤。原告起诉，请求二被告赔偿医疗费、补课费、交通费、护理费、营养费、鉴定费、精神损失费等各项损失。
两被告答辩主要意见：事故区域不属于儿童活动场地；原告监护人未尽监护职责，应当承担主要责任；物业公司已经履行维护、警示义务；补课费、精神损害抚慰金等部分诉求无法律依据，不应支持；责任承担上主张由分公司以自有财产先行承担责任。
案件审理中法院委托XX医院司法鉴定中心鉴定，结论为：受害人不构成伤残；伤休期180日，护理期60日，营养期90日，无确定后续治疗费。
二、律师代理经过
刘璐瑶律师接受委托后，收集事故现场照片、病历、医疗票据、支付凭证，申请司法鉴定，固定人身损害事实、损失凭证。庭审中重点围绕物业公司过错展开举证质证：指出事发时围栏存在破损，物业未能及时修缮，也未设置充分风险警示，且无法提交事发当日该区域巡逻记录，物业公司并未完全尽到安全保障义务。同时客观区分哪些损失具备法律依据，针对被告提出的监护过错、部分费用不属于赔偿范围的抗辩进行应对，推动法院依法划分双方责任比例。
三、判决结果
长沙市雨花区人民法院一审判决：
事故中监护人监护缺位承担60%主要责任，长沙市XX公司因公共设施维护、风险提示不到位，承担40%赔偿责任；
法院核定全部合理损失合计2万余元，判令被告长沙市XX公司赔偿原告9千余元；若分公司管理财产不足以清偿，则由总公司长沙市XX公司承担补充责任；
补课费属于间接损失、未构成伤残无严重精神损害，对补课费、精神损失费诉讼请求予以驳回；交通费结合就医情况酌定为XX元；
案件受理费XX元，由被告长沙市XX公司负担。
裁判要点：物业公司对小区公共设施负有维护、隐患排除、风险提示义务；未成年人受伤案件中监护人监护职责是重要考量因素；补课费不属于人身损害法定赔偿项目；物业公司分公司承担责任规则为先以分公司财产清偿，不足部分总公司补充清偿，并非直接连带。
四、律师价值
完整固定事故现场、医疗、鉴定全套证据，抓住物业围栏破损、未及时维修、缺少警示标识、缺少当日巡逻记录的关键过错点，成功让法院认定物业公司存在侵权过错，判决物业承担赔偿责任；
合理申请司法鉴定，依靠鉴定意见锁定护理期、营养期，为护理费、营养费计算提供法定依据；
厘清分公司与总公司责任承担模式，争取总公司兜底补充责任，保障后续执行；
在监护人自身存在重大过错的不利前提下，最大限度为未成年当事人争取法定范围内人身损害赔偿。
五、适用场景与服务指引
如您遇到以下人身损害纠纷，可第一时间联系湖南长沙刘璐瑶律师：
1、未成年人在小区、商场等公共场所，因设施破损、防护缺失、警示不到位发生摔伤、坠落等人身伤害，向经营管理方主张赔偿；
2、人身受伤后，需要启动司法鉴定，确定伤残等级、护理期、营养期、伤休期，整理医疗票据、损失证据准备诉讼；
3、侵权主体为分公司、分支机构，需要厘清分支机构与总公司之间赔偿承担关系，保障后续执行回款；
4、对方以监护人未尽监护义务、受害人自身过错为由，试图全部免除赔偿责任，需要律师出庭抗辩、划分责任比例；
5、索赔项目多，分不清哪些属于法定赔偿项目、哪些属于间接损失不被法院支持，需要对诉讼请求做风险评估；
6、一审人身损害判决结果不理想，需要梳理证据、分析责任划分问题，准备二审上诉维权。
刘璐瑶律师处理公共场所人身损害、未成年人侵权损害纠纷，提供证据梳理、伤情鉴定对接、损失核算、风险研判、一审诉讼代理服务。能够准确辨析管理方安全保障义务边界，客观评估受害人自身过错对责任比例的影响，区分法定赔偿项目与间接损失，帮助受害人争取合法赔偿，兼顾案件胜诉与后续执行可行性。
六、案件总结
本案属于典型小区公共设施隐患引发的未成年人身体权侵权案件。孩子独自玩耍受伤，监护人监护缺失，自身需要承担主要责任。刘璐瑶律师代理受害未成年人一方，抓住物业公司未及时修复破损围栏、风险警示缺失、缺少事发当日巡逻记录的关键漏洞，促使法院认定物业未尽安全保障义务，判决物业承担40%赔偿责任。本案同时XX公司和总公司的责任承担方式，为后续执行增加保障；对于补课费这类司法实践通常不支持的间接损失，法院予以剔除，也体现了人身损害案件索赔需要严格依据法律规定，区分直接损失与间接损失。
