审理法院：广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院
判决时间：2026年5月11日
代理一方：原告（消费者）
案件详情
本案是典型的网络二手车拍卖消费欺诈维权案件，聚焦电商平台商家虚假宣传、隐瞒车辆真实车况、侵害消费者知情权的侵权纠纷。被告专业XX公司在知名电商拍卖平台上架二手车辆，公开宣传标注车辆为“非调表车”，公示表显里程仅7万公里，明确承诺车辆里程真实、无调表篡改情况。
我方当事人基于商家专业宣传及公开承诺，通过平台参与司法拍卖购车，先后支付购车款、平台佣金、服务费等共计四万余元，成功拍得案涉二手车辆，并完成车辆过户登记手续。当事人购车使用后，发现车辆工况异常、磨损严重，与7万公里里程车况严重不符，随即通过专业二手车检测平台核验车辆历史数据。
经权威检测查实，案涉车辆早在数年前里程数已高达17.39万公里，商家刻意隐瞒真实车况、篡改里程数据、虚假承诺非调表车，属于典型的消费欺诈行为。当事人发现欺诈事实后，多次与商家、平台协商退车退款、赔偿损失，商家仅同意小额补偿，拒绝依法承担三倍赔偿责任，平台亦推诿无责，当事人维权陷入僵局。
本案办案难点在于：二手车网络拍卖交易线上化、证据分散，商家刻意规避责任，平台主张仅提供技术服务无审核义务，消费欺诈的认定、三倍赔偿的适用标准严苛，需要完整举证商家虚假宣传、主观欺诈、消费者基于虚假信息作出购买行为的完整因果链条。
我方诉讼请求
1、判令车辆商家返还原告购车款、佣金等全部购车支出；
2、判令商家依据消费者权益保护法，承担购车价款三倍的欺诈赔偿责任；
3、依法判令电商平台承担连带赔偿责任；
4、本案诉讼费、公告费等全部维权费用由二被告承担。
案件结果
广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院经公开开庭审理，完整采信我方全部代理意见，依法认定商家构成消费欺诈，我方当事人核心诉求全部胜诉。
法院审理认为，车辆行驶里程是消费者购车的核心决策依据，被告专业XX公司作为二手车经营机构，理应如实披露车辆真实信息，其公开标注虚假里程、承诺非调表车的行为，属于典型虚假宣传、消费欺诈，严重侵害消费者知情权、选择权。依据《消费者权益保护法》欺诈赔偿条款，商家应当承担退一赔三责任。
最终判决：被告商家全额返还原告购车及佣金费用40112.16元，原告退还涉案车辆；商家支付三倍欺诈赔偿金112464元；依法驳回针对电商平台的追责诉求；本案诉讼费、公告费全部由欺诈商家承担，当事人总计挽回超15万元经济损失。
案件总结
本案是二手车网络消费欺诈维权的成功标杆，突破了二手车维权举证难、欺诈认定难、三倍赔偿落地难的行业痛点。二手车调表欺诈隐蔽性极强，普通消费者往往难以固定证据、成功追责。
接受委托后，我第一时间固定平台上架宣传页面、成交记录、支付凭证、权威检测报告等全套电子及书面证据，完整构建商家虚假宣传、主观欺诈、消费者受损的闭环证据链。庭审中，精准援引消法欺诈赔付法定条款，明确专业经营者的如实告知义务，驳斥商家的推诿抗辩。
同时依法区分电商平台与入驻商家的责任边界，在精准追责欺诈商家、落实退一赔三的同时，最大化实现当事人经济权益。最终成功让不良商家承担法定欺诈责任，为消费者挽回巨额损失，净化网络二手车交易环境。
