案情简介
原告： 蔡XX，女，住广东省广州市。
委托诉讼代理人： 余嗣威，上海市华荣（广州）律师事务所律师。
被告： 卜某某，女，住湖北省钟祥市。
原告诉称，自2022年11月起，被告卜某某使用其抖音账号（昵称：xxxx由，粉丝数1110人）多次发布图文视频，公然指名道姓使用“母狗”“婊子”“野种”“见不得光的老鼠”等极端侮辱性词汇对原告进行人身攻击，并曝光原告及其母亲的照片、手机号码等隐私信息。同时，被告还将这些内容通过短信等方式转发给原告的姐姐及朋友，进行辱骂和诽谤，严重贬损了原告的社会评价，干扰了其正常工作和生活。原告曾多次向平台投诉，但被告仍持续发布相关内容。原告认为被告的行为严重侵害了其名誉权，遂诉至法院，要求被告赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金及合理维权开支。
被告辩称，其行为事出有因，系因原告与被告丈夫存在暧昧关系（包括发送亲密微信、接收特殊含义转账等），原告自身存在过错。被告同时主张，其已在2025年1月注销涉案抖音账号，且发布的内容阅读量不大，未造成实际损害，故不同意赔偿。
办案经过
原告蔡XX在遭受长时间网络侮辱和诽谤后，决定委托上海市华荣（广州）律师事务所的余嗣威律师代理此案。余嗣威律师接受委托后，首先指导原告对被告在抖音平台发布的全部侵权内容进行了全面、及时的电子证据固化，通过公证处对涉案视频、图文、评论及转发数据进行了保全，为后续诉讼奠定了坚实的证据基础。
在案件准备阶段，余嗣威律师详细梳理了被告发布的数十条帖文，将其中点名道姓的侮辱性词汇、公开的隐私信息以及与原告亲友的沟通记录逐一整理成证据链。同时，律师还整理了原告因维权产生的公证费、律师费等相关票据，确保每一项诉讼请求均有事实和法律依据。
案件于2025年2月25日在广州互联网法院立案。诉讼过程中，被告虽辩称事出有因且账号已注销，但余嗣威律师精准地向法庭指出：即便被告认为原告存在道德瑕疵，也不能成为其在网络空间肆意侮辱、诽谤他人并公开他人隐私的合法理由，侵权行为的违法性与主观恶意是明确的。庭审中，原告方当庭撤回了对平台运营商的起诉，集中火力针对实际侵权人。经过法庭调查、辩论等环节，法院最终采纳了代理律师关于被告行为构成名誉权侵权的主要观点。
案件结果
广州互联网法院经审理认为，被告卜某某在抖音平台指名道姓发布含有“狗娘养的畜生”“犯贱不要脸的母狗”等侮辱性词汇的图文，并公开原告肖像，向原告亲友发送辱骂短信，主观上具有明显过错，客观上导致了原告社会评价的降低，构成了对原告名誉权的侵害。被告关于“原告过错在先”的抗辩，不能成为其免除侵权责任的事由。
据此，法院依据《中华人民共和国民法典》相关规定，判决如下：
赔礼道歉：被告卜某某于判决生效之日起十五日内，向原告蔡XX出具经法院审核的书面致歉声明；
赔偿损失：被告卜某某于判决生效之日起十日内，赔偿原告合理开支（含公证费、律师费）4000元；
精神损害抚慰金：被告卜某某于判决生效之日起十日内，赔偿原告精神损害抚慰金1000元；
驳回原告其他诉讼请求，案件受理费500元由被告负担。
