[律师回复] 当保险定损员拖着不定损时，你可以这么做。首先，赶紧跟保险公司的客服唠唠嗑，把定损拖延给你造成的麻烦和损失明明白白地告诉他们，然后强烈要求他们赶紧把事儿给办了。并且，要把和定损员以及保险公司沟通的所有东西都好好保留着，像电话录音、短信之类的。要是这么折腾了一通还是没解决问题，那就去投诉到保险行业协会，协会肯定会督促保险公司加快处理的速度。要是损失金额比较大或者争议特别大，那可别犹豫，直接找律师通过法律途径来解决，让律师帮你向法院起诉，让保险公司履行定损的义务，还要让他们赔偿因为拖延而给你带来的损失。在这整个过程中，可一定得把相关证据都保管好，这样才能好好维护自己的合法权益。

[律师回复] 1. 右脚第三跖骨骨折能否评残需结合多方面情况，如恢复状况等。若治疗后留下明显功能障碍，如肢体变短、关节活动受限等，可能达到伤残评定标准，甚至评为十级伤残。2. 若骨折愈合好，对肢体功能无明显影响，一般难达评残标准。3. 能否评残需专业司法鉴定机构按标准和程序鉴定，以其结论为准，不能简单判断。

[律师回复] 联系法院看追缴和退赔情况，也可以提起民事侵权诉讼要回。

[律师回复] 参考邮政法进行赔偿。按照货物的价值

[律师回复] 您好有什么可以帮到您l