1、网购平台的连带责任：如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。2、消费者的反悔权：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，同时为防止权利滥用，有关条款也列明不宜退货的情形。

不可以。12315是工商投诉电话，一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

七天退货政策中，退货快递费用需根据具体情况而定。 如因买家个人喜好等原因退货，运费由买家承担；如商品存在质量问题或商家责任，运费由卖家承担。 若商家或平台承诺承担运费，无论何因，均由其负责。 如买家购买运费险，运费由保险公司承担。 在无法确定责任方时，运费可能由商家、平台或有过错的一方承担。 总之，费用负担需根据具体情况合理推断。

可以按照以下方式计算三代以内的旁系血亲：同胞兄弟姐妹：自己的兄弟姐妹，以及父母的兄弟姐妹，他们都属于第二代。堂兄弟姐妹：父亲的兄弟姐妹的子女，以及母亲的兄弟姐妹的子女，他们都属于第三代。表兄弟姐妹：父亲的姐妹（姑母）或兄弟（伯父）的子女，以及母亲的兄弟（舅舅）或姐妹（姨母）的子女，他们都属于第三代。若是对近亲结婚三代怎么算有疑问的，参考下文。

在面对自己的合法权益被侵害的时候，我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害，那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益，希望能够对您遇到关于虚假发货赔偿标准问题带来帮助。