[律师回复] 离婚纠纷调解步骤如下：首先，法院接到起诉后，会安排双方在开庭前进行调解。此次调解由一位法官主持，询问大家对婚姻、离婚原因、财产分割、孩子抚养等问题的看法，并听取双方的要求。接着，根据双方的意愿和实际情况，提出调解建议，帮助双方达成共识。若双方能达成协议，法院将出具调解书，这是具有法律效应的。如若调解不成功，便会转为正式审理。

[律师回复] 冲突斗殴程度是否恶劣需视多种因素而定，包括伤害程度（是否达到轻伤以上）、参加人数、斗殴地点与时长、所用武器或策略以及行为人的动机等等。若仅是轻微推搡且无明显伤害，则不属于情节恶劣范畴。若涉及多人，公开场合，持有武器造成他人重伤，便有很大可能被视为情节恶劣。同时，还应考虑斗殴原因及责任方等因素。总而言之，需根据实际情况进行综合分析，并依据相关法律法规做出判断。

[律师回复] 退电影票收手续费在一定条件下是合法的，是正当行为

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