根据《刑法》 第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

防暑降温费不是福利，而是工资中的一部分。所在的单位蓄意规避政策不发高温津贴，或者用绿豆汤、凉茶、冰棍等物品代替高温津贴，都属于违法行为。根据相关规定，用人单位应当为高温作业、高温天气作业的劳动者供给足够的、符合卫生标准的防暑降温饮料及必需的药品。但企业不能以发放饮料、绿豆等防暑降温饮料充当高温补贴。

不可以。12315是工商投诉电话，一般不可以投诉物业。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

国家规定80岁以上的老人可以享受到国家高龄补贴。年满80岁的老人，持本人身份证、户口簿原件，并提供本人身份证、户口簿、银行卡(折)等复印件各两份、 两张一寸近期的免冠照到户籍所在村(居)民委员会申请。 这主要是为了确认老人还健在，防止他人冒领的情况发生。

公诉意见书是在人民检察院对刑事被告人提出起诉书的基础上，全面地揭露被告人的犯罪行为，证实被告人的犯罪行为，分析犯罪行为的性质、后果和对社会的危害，阐明为什么追究被告人的刑事责任。对检察院提起的起诉进行补充和阐发，从而进一步在事实上、证据上、法律上揭露被告人的犯罪行为。