[律师回复] 这种情况下，定金处理看具体情形。若因合同主要条款谈不拢致合同不成立，且双方无责，定金应退给交定金方。要是一方故意违背诚信原则，提不合理要求使条款谈不拢、合同不成立，交定金方无权要回定金，收定金方应双倍返还。您最好保留好交定金的相关证据，像转账记录、收据等，在可能发生的纠纷里维护自身权益。双方若协商不成，可走法律途径解决争议。

[律师回复] 您好，目前有联系平台客服介入吗？可以联系下消费者协会

[律师回复] 你这边的具体诉求是什么？

[律师回复] 口头约定的吗？是已经起诉了吗

[律师回复] 你好 马上安排助理联系你