[律师回复] 1.和企业沟通协商。要求企业尽快采取措施补救，如安排专人负责寻找可能的备份或存档记录，因为档案有可能在企业内部的其他部门、存储系统或合作的档案保管机构中有副本。如果无法找到原始档案，企业应承担重新建档的责任。这包括协助你重新收集档案材料，例如联系学校补办学历学位证明材料、联系之前的工作单位补办工作经历相关材料等。对于一些难以补办的材料，企业也应该提供相应的证明文件，说明材料丢失的情况以及这些材料的大致内容。2.如果企业不愿意配合解决问题，你可以向劳动监察部门投诉，或者通过法律途径，比如向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

[律师回复] 您好，具体是什么情况呢

[律师回复] 您好，可以电话详细咨询沟通！

[律师回复] 具体事情经过和你的诉求

[律师回复] 嗯嗯，这一条怎么了呢？