人力资源和社会保障局进行调查落实，各地标准存在差异，如根据晋市人社发〔2010〕153号文件规定：事业单位初级职称以下人员烤火费为1400，中级职称人员烤火费为1800元。该单位严格执行了晋市人社发〔2010〕153号文件精神，按规定发放了事业单位工作人员的烤火费。

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

按照下列项目和标准计算：1、住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算；2、陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算等。

责任法规定，无论伤害出自故意或过失，凡致人身体伤害，行为人都须依法承担医疗费、护理费、交通费、营养费及因误工导致的收入损失等经济补偿。造成残障则需赔偿辅助装置和伤残金，死亡事件需负责丧葬费与死亡赔偿金。在无过错情况下，同责共担。事故后，赔偿可通过协商解决，协商不成则强制执行，分期支付需提供保障。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。