房屋漏水是小区里常见纠纷。楼下发现天花板水印、墙面起皮、柜子受潮，通常会第一时间找楼上。但楼上可能说不是自家原因，物业可能说业主之间自行协商，最后问题反复拖延，损失越来越大。
遇到房屋漏水，最重要的不是先争吵，而是先固定证据，查清漏水原因。建议从以下几个方面处理。
第一，及时拍照录像。
发现漏水后，不要急着全部清理或重新粉刷。应先拍摄照片和视频，记录漏水位置、墙面水印、天花板渗水、地面积水、家具家电受损、霉斑变化等情况。拍摄时尽量带上时间信息，也可以连续几天记录漏水变化。
第二，保留报修和沟通记录。
通知楼上业主、物业、社区或业委会时，尽量使用微信、短信、书面通知等方式。物业上门查看、维修人员检查、楼上沟通回复、报修工单等都应保存。后续争议中，这些材料可以反映你是否及时通知、对方是否配合、物业是否处理。
第三，尽量确认漏水来源。
房屋漏水不一定都由楼上业主承担。可能是楼上专有部分管道、防水层、装修施工问题，也可能是公共管道、外墙、屋面或共有设施问题。不同原因对应不同责任主体。必要时，可以请专业人员检测，或者在诉讼中申请鉴定。
第四，固定维修和损失依据。
墙面修复、吊顶维修、地板更换、家具家电损坏、检测费用、清理费用等，都需要有依据。维修报价、发票、付款凭证、受损物品照片、购买凭证、检测报告等，都应尽量保存。不要随意报一个很高的金额，也不要在没有证据的情况下要求对方全额赔偿。
第五，注意合理止损。
漏水仍在持续时，楼下业主也应采取合理措施防止损失扩大，比如移走贵重物品、临时遮挡、断电防险、及时报修。如果明知漏水严重却长期放任，后续对于扩大的损失也可能产生争议。
第六，不要忽视物业责任。
如果漏水涉及公共管道、公共区域、外墙、屋面或共有设施，物业是否及时巡查、报修、协助处理，也可能影响责任判断。物业不能简单一句“业主之间的事”就完全不管，至少应协助查明情况、联系相关业主、保存报修处理记录。
如果协商能够解决，建议把维修方案、维修时间、赔偿金额、付款期限写成书面协议。如果协商不成，可以根据证据情况，通过调解、投诉或诉讼要求停止侵害、排除妨碍、修复漏水、赔偿损失。
房屋漏水纠纷，拼的不是谁声音大，而是谁能把漏水来源、损失范围、沟通过程和维修费用说清楚。本文只作一般法律信息分享，具体案件仍需结合房屋结构、漏水原因、物业服务内容、维修记录和损失证据综合判断。
