快递被快递公司签收快递员和公司不接电话过了四天才告知我快递丢了

快递丢了快递公司的赔偿是，如果是未保价的快递丢失，那么需要按实际损失来进行支付，但如果是属于保价的快递，那么就可以按保价的金额来进行支付，这样才能保障到被侵权者的利益。

如果快递丢失了，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。

快递在快递公司丢失，快递公司就应该承担赔偿责任，保价了就按商品保价的数额赔偿，要是没有对商品进行保价就按照商品的实际价值来作为赔偿的数额，这就需要跟快递公司协商处理。

快递丢了快递公司应该按照跟用户的约定进行赔偿，如果跟用户之间没有约定赔偿事项，按照保价金额赔偿，没有购买保价的快件丢失的话，一般应该按照实际损失赔偿，但是最高赔偿标准不超过快递价的三倍。

快递丢失后快递公司一直不处理的，可以向人民法院起诉处理，对于收件人来讲，如果快递已经丢失，收件人应该及时跟寄件人联系，寄件人通常会第一时间联系快递公司，根据规定，因快递公司原因导致快递丢失的，快递公司应承担赔偿责任。