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消费者权益的解决途径包括哪些?

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2021-03-14 山东潍坊
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 消费者权益争议的解决途径有哪些
    一、协商和解
    1、与经营者协商和解。
    作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
    2、请求消费者协会调解。
    我们可拨打120
    20,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
    4、仲裁机构仲裁。
    我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
    5、向人民提讼。
    消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民提讼,请求人民依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:
    (1)刑事诉讼;
    (2)民事诉讼;
    (3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第39条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民提讼。
    全文
    14 2021-03-14
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消费者权益争议的解决途径包括哪些?
消费者权益争议的解决途径包括:协商、调解、仲裁、诉讼等方式来进行处理,具体情况下属于民事权益争议的,就是可以认定为民事纠纷事项,可以按照上述规定的不同方式来认定和处理。
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维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
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维护消费者权益的途径有哪些?
消费者主要有以下几种维权的途径:1、协商解决。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。2、投诉、调解。3、行政申诉。
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侵犯消费者权益的解决途径有哪些
根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:1 双方协商和解。2 消费者协会调解。3 向行政机关申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向司法机关提起诉讼。
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关于消费者维护权益的途径有哪些
关于消费者维护权益的途径可以通过协商的方式进行解决,也可以通过投诉或者是诉讼的方式来进行解决。协商的形式就是可以由自行或者是由第三者在双方之间进行调解。如果没办法调节的话,可以采取法律的程序来保障自己的权利。
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损害赔偿
起诉造谣者怎么起诉
[律师回复] 解析:
针对侮辱和诽谤性言论近来成为了一个热点议题。这些非道德和不合法的行为被认为是一种亲告罪行。在这种情况下,建议您采取以下措施:
首先,为了获取具有说服力的证据,例如证人证词、录音、录像等,以便于您在法庭上进行诉讼。
其次,若情节特别严重者,甚至可能被判处诽谤罪。需要指出的是,尽管我国法律并未明确规定污蔑罪这一罪名,但当涉及到侮辱或诽谤这两种情形较为严重时,仍然有可能构成诽谤罪。具体而言,诽谤罪是指故意捏造并散布虚构的事实,这些事实足以贬损他人的人格且其情节特别严重的行为。倘若行为人为实现诽谤目的而捏造事实、情节严重者,则应对此类行为立案审查。另外值得我们注意的是,诽谤罪为情节犯罪,行为人捏造事实诽谤他人的行为,必须达到“情节严重”的程度,才能构成诽谤罪,并予以立案追诉。根据相关的刑事法律法规,犯诽谤罪的行为人将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利等严厉刑罚。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉后才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
已经结案怎么消除执行记录
[律师回复] 解析:
实际上,关于已经完成并出具了结案证书的涉及诉讼事务的历史记录确实是可以进行清除处理的。具体来讲,这需要我们与相关的法律权威部门进行细致入微的沟通和磋商,向他们提交相关的专业文献和文件以供审查和评估。一旦这些行动得到通过并且通过了必要的程序,那么在法庭网站上展示的与该诉讼相关联的所有记录便可以被彻底地删除,而且这种删除是永久性的。尽管如此,我们仍然要明白,这些记录并不会因为我们的操作而消失不见,但是只要我们按照规定履行了相应的义务,那么它们就会被标记为已结案状态。
值得注意的是,全国法院被执行人信息查询平台的信息数据是由各执行法院通过全国法院执行案件信息管理系统进行录入的。这些信息数据的准确性是由执行案件的承办人员全权负责的,同时,这些信息数据必须与案卷中的记载保持完全一致。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条
发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。
一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行。
调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书,当事人必须履行。
一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行。
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