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旅行社有哪些权力义务?

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2021-03-25 贵州遵义
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律师解答 共1条
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    对于这个问题,解答如下, 旅行社的权利:
    1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;
    2、核实旅游者提供的相关信息资料;
    3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;
    4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;
    5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
    旅行社的义务:
    1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务;
    2、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯,安全避险措施,应急联络方式;
    3、按照合同约定,为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游人员;
    4、妥善保管旅游者提交的各种证件;
    5、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);
    6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取合理必要措施防止危害发生,旅游者人身、财产权益受到损害时,应当采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;
    7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;
    8、提示旅游者购买个人旅游保险;
    9、应当按照合同约定安排购物和另行付费项目,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目;
    10、旅游者在《行程单》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时,旅游者提出索赔的,旅行社应当积极协助旅游者进行索赔,自索赔之日起超过60日,旅游者无法从购物点获得赔偿的,旅行社应当先行赔付;
    1
    1、向旅游者提供合法的旅游费用发票;
    1
    2、依法对旅游者个人信息保密;
    1
    3、积极协调处理旅游者在旅程中的投诉,出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大;
    1
    4、采用拼团方式出团的,签订合同的旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。
    全文
    13 2021-03-25
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旅行社有哪些权力义务?
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旅行社不履行旅游合同义务如何处理?
旅行社不履行旅游合同义务的,此时旅游者可以要求该不履行合同义务的旅行社继续履行,也可以要求其采取补救措施,如果是合同履行不能或者是因为不可抗力的原因无法履行的,此时可以请求该旅行社支付相应的违约金。
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诉讼仲裁
小学生校园暴力事件处理方法流程是什么
[律师回复] 解析:
校园暴力行为构成了对公民生命权利、政治权利以及经济权益等方面的严重侵犯,同时也严重威胁到了社会的公共安全以及正常的社会管理秩序。
在应对校园暴力问题时,以下列举了几点建议供您参考:
首先,应当立即向当地公安机关报案;
其次,通报校方保卫部门进行紧急干预,相关工作人员应依据事发现场的具体情况,启动相应的应急处置预案。
例如,若遭遇人质劫持事件,应优先确保人质的人身安全,安保人员可尝试与歹徒进行周旋,等待公安干警抵达现场;
再次,应尽速将受害者从施暴者身边解救出来,并将其转移到相对安全的场所,视情况决定是否送往医院治疗或者安排专人陪护,同时应尽快通知受害者的家长;
此外,学校相关职能部门应全力保障现场及周边区域内的学生安全,并迅速引导他们撤离至安全地带;
最后,在警方的指导下,协助维护现场秩序,做好善后处理工作。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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客运合同中旅客的权利义务有哪些?
客运合同中旅客的权利是享受旅游服务的权利,而义务的话,也必须要遵守相关的规定。对于旅客来说,是需要在规定的交通工具上到达指定目的地。客运合同中旅客的权利义务有哪些,这个问题可以参考本文内容。
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诉讼仲裁
劳动能力鉴定时间是什么
[律师回复] 解析:
1.对于法定的60个工作日内,需完成对伤者的伤残评定和劳动能力鉴定之任务,而且在得出最终结论之前,如果伤情情况较为复杂或相对复杂,还可适当延长至30天;
2.当劳动能力鉴定委员会收到有关的劳动能力鉴定申请时,将优先对申请人所提交的相关材料进行及时且全面的审查与核实。
若申请人所提供的材料存在缺失或不完整的情况,该委员会应以书面形式一次性告知申请人所需补充的所有材料。
反之,若申请人所提供的材料齐全且完整,则劳动能力鉴定委员会应在收到劳动能力鉴定申请之日起的60个工作日内,完成对其的劳动能力鉴定并得出相应的结论。
然而,如若伤情情况复杂,涉及到医疗卫生专业领域较多,那么鉴定工作的期限可适当延长30个工作日。
法律依据:
《工伤保险条例》第二十五条
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。
设区的市级劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出工伤职工劳动能力鉴定结论;必要时,可以委托具备资格的医疗机构协助进行有关的诊断。
设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。
劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。
快速解决“工伤赔偿”问题
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旅行社老年旅游服务规范是怎样的?
。4、1、1 应选择符合老年旅游者身体条件、适宜老年旅游者的旅游景点和游览、娱乐等活动,不应安排高风险或高强度的旅游项目。4、1、2 宜选择具有完善无障碍设施的旅游景点。4、1、3 宜在人群密集度较低、容易管理的区域安排自由活动。4、1、4 宜安排乘坐景区内交通环保车、缆车等交通工具。
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损害赔偿
体力劳动强度指数的法律标准是什么
[律师回复] 解析:
《国家体力劳动强度划分标准》乃为我国在劳动保护管理方面所构建的科研型管理制度的基本准则之一,同时也是衡量和确认劳动者体力劳动承受强度的重要依据。
通过运用此标准化体系,我们能够准确识别出那些需要特别关注的体力劳动岗位或工序,从而有针对性地、系统性地降低劳动者的体力劳动负荷,进而提升劳动效率。
在该标准中,将体力劳动划分为四个等级,其中,第一级体力劳动的8小时工作日内人均能耗量为3558.8千焦耳/人,劳动时间比例为61%,即实际工作时间为293分钟,这一数值与轻度劳动的标准相吻合;
第二级体力劳动的8小时工作日内人均能耗量为5560.1千焦耳/人,劳动时间比例为67%,即实际工作时间为320分钟,这一数值与中等强度劳动的标准相符;
第三级体力劳动的8小时工作日内人均能耗量为73
10.2千焦耳/人,劳动时间比例为73%,即实际工作时间为350分钟,这一数值与重度劳动的标准相符合;
最后,第四级体力劳动的8小时工作日内人均能耗量为11304.4千焦耳/人,劳动时间比例为77%,即实际工作时间为370分钟,这一数值与“极重”强度劳动的标准相匹配。
法律依据:
《中华人民共和国劳动法》第五十九条
禁止安排女职工从事矿山井下、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
第六十条
不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。
第六十一条
不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕七个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
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外地的在上海交社保退休需要什么条件
[律师回复] 解析:
根据相关政策法规,若外来人员符合如下各项标准,则可在上海办理退休手续并领取养老金:
首先,需满足法定的退休年龄要求,具体而言,男士须年满60岁,而女士如从事管理或技术层面工作,则需要年满55岁;
另外,对于直接参与生产服务领域的工作人员,则需要年满50岁;
其次,要求个人与所在单位共同按照相关法律规定履行养老保险缴纳义务,并且在退休之时,其基本养老保险关系必须在本市范围内;
再次,缴费年限包括外地社保年限在内,累计应满15年;
最后,在上海地区累计缴费年限也需达到10年以上。
法律依据:
《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》第六条
跨省流动就业的参保人员达到待遇领取条件时,按下列规定确定其待遇领取地:
(一)基本养老保险关系在户籍所在地的,由户籍所在地负责办理待遇领取手续,享受基本养老保险待遇。
(二)基本养老保险关系不在户籍所在地,而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的,在该地办理待遇领取手续,享受当地基本养老保险待遇。
(三)基本养老保险关系不在户籍所在地,且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的,将其基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续,享受基本养老保险待遇。
(四)基本养老保险关系不在户籍所在地,且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的,将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地,由户籍所在地按规定办理待遇领取手续,享受基本养老保险待遇。
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客运合同中旅客的权利和义务有哪些
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与客运合同中旅客的权利和义务有哪些相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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损害赔偿
社保年限21年15天还可以补缴吗
[律师回复] 解析:
社保断缴后,的确是可以进行补缴的操作的。
而关于如何进行社保补缴的办理,主要有以下三个途径:
第一,委托中价机构代理缴纳;
其次,若属于自由职业者身份,则可直接向社保局提出申请,要求对已断缴的社保进行补缴;
再次,如果是因为企业方面的原因造成了社保的中断,那么这就需要企业来承担责任并负责办理补缴事宜。
另外,关于用人单位未能依照相关法规制度按时足额申报应缴纳的社会保险费用额度时,社保征管部门将依据其上月份实际的缴费总额比率,以110%为标准计算出当期应缴纳的范围数额;
待缴费单位补办完申报手续之后,社保征管部门会按照相关规定进行结算处理。
法律依据:
《中华人民共和国社会保险法》第六十一条
社会保险费征收机构应当依法按时足额征收社会保险费,并将缴费情况定期告知用人单位和个人。
第六十三条
用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,由社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足。
用人单位逾期仍未缴纳或者补足社会保险费的,社会保险费征收机构可以向银行和其他金融机构查询其存款账户;
并可以申请县级以上有关行政部门作出划拨社会保险费的决定,书面通知其开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费。
用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的,社会保险费征收机构可以要求该用人单位提供担保,签订延期缴费协议。
用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费。
业委会的权利和义务是什么
[律师回复] 解析:
以下是有关业委会权利及义务的详细阐述:
1.业委会的职权范围
(1)对物业管理区域内的任意弃置垃圾、排放污染物或者噪音、违反规定饲养动物、非法搭建、占用通道、拖欠物业费等侵害他人合法权益之行为,业委会有权依据相关法律法规及管理规约,要求行为人立即停止侵权、排除任何阻碍因素、消除任何潜在风险、恢复原状或赔偿相应损失。
(2)针对物业管理区域内的公共事务实施集体管理。
(3)收集广大业主对于协助物业服务人员进行相关事务管理的意见和建议,并据此向全体业主做出汇报。
(4)在涉及到以全体业主利益为主导的公共事务需要进行决策时,业委会具有代表全体业主进行投票表决的权力。
(5)在小区物业管理的各项活动中,业委会具有选举他人担任委员或成为被选举者的权力。
(6)业委会享有对小区内物业管理事务的监督权和知情权。
(7)业委会对业主大会会议的召开以及自身工作的开展具有监督权。
2.业委会的职责所在
(1)负责召集业主大会会议,向全体业主汇报年度物业管理的执行情况以及业主委员会的履职状况。
(2)作为业主代表,与业主大会选聘的物业服务公司签署物业服务合同,同时与解聘或退出的物业服务公司进行相关交接事宜。
(3)制定并完善共有部分、共有资金的使用与管理办法。
(4)监督专项维修资金的使用情况,并组织和督促专项维修资金的补缴、续筹工作。
(5)及时收集并了解业主、物业使用人的意见和建议,督促业主按时缴纳物业费,同时监督物业服务公司严格按照物业服务合同履行其应尽的责任。
(6)监督管理规约的实施情况,对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行制止。
法律依据:
《中华人民共和国物业管理条例》第十五条
业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:
(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;
(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
(四)监督管理规约的实施;
(五)业主大会赋予的其他职责。
贪污受贿和职务侵占区别是什么
[律师回复] 解析:
要对贪污罪和职务侵占罪进行准确的区分,可以从以下几个主要方面入手:
首先,从犯罪主体的角度来看,贪污罪的实施主体主要是指国家公职人员,以及那些接受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托,负责管理、运营国有资产的相关人员;
而职务侵占罪的实施主体则主要是在公司、企业或其他单位中,除了国家公职人员之外的其他工作人员。
其次,从犯罪客体和犯罪对象的角度来看,贪污罪所侵害的是公务活动的廉洁性和公共财产的所有权,其犯罪对象仅仅局限于公共财物;
而职务侵占罪所侵害的客体则是公司、企业或其他单位的财产所有权,其犯罪对象则涵盖了公司、企业或其他单位的所有财产,不仅包括国有、集体性质的公司、企业或其他单位的公共财产,还包括私营公司、企业或其他单位的私人财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十二条
【贪污罪】国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的,是贪污罪。
受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员,利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有国有财物的,以贪污论。
与前两款所列人员勾结,伙同贪污的,以共犯论处。
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旅游社与旅行社纠纷发生后消费者该如何维权?
在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任,报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
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损害赔偿
欠黑社会高利贷还不上怎么办
[律师回复] 解析:
1.对于被判定为高利贷的部分,借款人有权选择不予偿还,且债权人由此提出的催款请求亦得不到法律保护。
然而,借款的本金以及合理的利息仍需予以偿付。
2.涉及因高利贷引发的诉讼时,其诉讼时效通常设定为三年,自借款人应付款项的宽限期到期之日起计算。
若未明确规定还款日期,则适用最长诉讼时效为二十年。
3.因参与赌博或其他违法活动所产生的高利贷,可视为恶意债务,借款人有权拒绝偿还。
但若该债务系用于家庭共同生活所需,则夫妻双方均须承担还款义务。
即便在婚姻关系解除之后,债权人仍有权向任一方进行追索。
约定不承担债务的一方在清偿债务后,有权向另一方进行追偿。
4.尽管在我国现行刑法体系中并无专门针对发放高利贷行为的罪名,但在此过程中所产生的刑事纠纷,例如故意伤害等,出借人均需按照相关罪名承担相应的刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百八十条
禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”,是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
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