律图审稿专业委员会3轮严审

您好,我问一下消费者与经营者发生消费争议的解决途径有什么呢

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2022-10-19 湖南长沙
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律师解答 共1条
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    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    【法律依据】
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
    销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
    属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    全文
    11 2022-10-19
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消费者维权途径有哪些?
消费者维权途径一般有:一般商品出现问题,可以先与卖家沟通、协调、调解;若买卖双方协商不成,向消费者协会、消保委等有关机构投诉,申请接入调解;调解还是有争议的话,可以请相关行政部门申诉;保留各项凭证,向仲裁机构提出仲裁;更进一步的话可以向法院提起诉讼。
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消费者维权的途径有哪些?
消费者维权的途径有:与经营者协商和解;请求或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者是向人民法院提起诉讼。商家在侵害消费者利益之后所应得到的处罚,只有消费者的权利得到就有的保护。
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一般消费者维权途径有哪些
消费者维权途径有同商家进行协议,如果同商家协议不成的话,那么可以拨打消费者维权电话,或者到消费者协会,让有关工作人员进行调解。如果商家还是拒绝调解或者调解不成的话,那么可以工商局举报商家。
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损害赔偿
自用货车司机与营运货车司机区别是
[律师回复] 解析:
非运营性质的货运车辆在法律允许范围内是可以载运货物的,然而其使用目的仅限于货主自身的生产生活需求。
倘若非运营性质的货运车辆意图开展商业性质的运输活动,便须依法取得相应的营运证件。
以下分别对“自用”和“商业运输”两个概念进行详细解释:
首先,非运营性质的货运车辆在载运货物时,其用途仅限于货主自身的生产生活需求,不得从事任何形式的商业运输活动。
其次,如若非运营性质的货运车辆试图进行商业运输,那么就必须依照相关法规办理营运证件。
对于未按规定办理营运手续而擅自进行商业运输的非运营性质的货运车辆,根据相关法律法规,将面临严厉的处罚措施。
具体而言,此类行为将被视为非法经营,其所获得的收益将被依法没收,同时还需承担相应的法律责任,接受罚款等行政处罚。
法律依据:
《机动车驾驶证申领和使用规定》第七十七条
机动车驾驶人在实习期内不得驾驶公共汽车、营运客车或者执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车以及载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车;驾驶的机动车不得牵引挂车。驾驶人在实习期内驾驶机动车上高速公路行驶,应当由持相应或者包含其准驾车型驾驶证三年以上的驾驶人陪同。其中,驾驶残疾人专用小型自动挡载客汽车的,可以由持有小型自动挡载客汽车以上准驾车型驾驶证的驾驶人陪同。
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消费者维权途径有哪些方式
一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉。四、提请仲裁。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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损害赔偿
图书非法经营怎么处理
[律师回复] 解析:
对于涉及非法出版活动的犯罪行为的立案标准如下所示:
1.在经营额达到人民币十万元、违法收益达到人民币三万元、经营报纸五千五百份、期刊五千五百本、图书二千五百册以及音像制品和电子出版物数量各不超过五百五十张的情况下,其基准量刑应定为处以金钱罚金的刑罚;
2.当经营额高达人民币十万元但仍未超过人民币十二万元、违法收益亦达到人民币三万元但尚未超过四万元、经营报纸数量已达到五千五百份但仍未超过六千份或期刊数量已达到五千五百本但仍未超过六千本、图书数量已达到二千册但仍未超过三千册及音像制品和电子出版物数量各自超过五百五十张但均未超过六百张时,其基准量刑将定位为处以短期拘留的刑罚。
3.若经营额已经达到人民币十二万元或违法收益已经达到人民币四万元、经营报纸数量已经达到六千份或期刊数量已经达到六千本、图书数量已经达到三千册以及音像制品和电子出版物数量各自超过六百张时,其基准量刑将定位为有期徒刑六个月。
在此基础上,每增加三千元的犯罪金额、八百元的违法收益、两百份的报纸、二十册的图书或二十张的电子出版物,则刑期将会相应地增加一个月。
法律依据:
《最高人民法院《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条
个人经营数额在5万元至10万元以上的,违法所得数额在2万元至3万元以上的,经营音像制品、电子出版物500张(盒)以上的,属于非法经营行为“情节严重”;
经营数额在15万元至30万元以上的,法违法所得数额在5万元至10万元以上,经营音像制品、电子出版物1500张(盒)以上的,属非法经营行为“情节特别严重”。
单位经营数额在15万元至30万元以上的,违法所得数额在5万元至10万元以上的,经营音像制品、电子出版物1500张(盒)以上的,属于非法经营行为“情节严重”;
经营数额在50万元至100万元以上的,违法所得数额在15万元至30万元以上的,经营音像制品、电子出版物5000张(盒)以上的,属非法经营行为“情节特别严重”。
快速解决“刑事辩护”问题
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拒执罪举报有什么途径
[律师回复] 解析:
在此期间,我们可依法向公安机关提交相关举报。
此类类型的犯罪行径,通常需由侦查部门进行立案核实,待其确认已实施了违法行为并获取确凿证据后,便可将案卷移送至相应机构进行处理,而在此过程中,人民检察院或法院将依照既定法规,进行案件的审理工作。
“拒不执行判决、裁定罪”(以下简称“拒执罪”)的全称为“拒不执行判决、裁定罪”,其含义是对已生效且包含给付内容的人民法院判决、裁定负有履行义务的当事人,在具备履行能力且能够履行的前提下,拒绝履行,情节严重者应受到法律制裁。
生效的判决、裁定,作为人民法院代表国家所作出的法律文书,具有极高的严肃性与权威性,未经法定程序不得擅自变更,各相关单位及个人均须严格遵守并执行。
对于那些无视法律权威,妨碍人民法院正常运作的拒不执行判决、裁定的行为,必须予以严惩,方能彰显法律的尊严。
因此,科学、及时、有效地打击这类犯罪行为,无疑是司法体系尤其是人民法院的重要职责所在,同时也是解决“执行难”问题的关键途径。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百一十三条
拒不执行判决、裁定罪是指对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行,情节严重的行为。处罚为有期徒刑、拘役或者罚金。
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维护消费者权益的途径哪些?
可以向他的同级政府(直接管他的当地政府,或者向他的上一级行政机关申请复查,接受你申请的政府或者上一级行政机关就会依法公断。在一般情况下,从你知道行政机关对你不公正的行为那天(也就是你知道自己的权益受侵害那天)起,60天之内你都可以申请。
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公司经营
非法经营成品油情节特别严重如何定罪量刑
[律师回复] 解析:
在非法经营成品油领域,根据相关法律法规,可能会触犯到非法经营罪。
而在这种情况下,量刑标准如下所示:
1.如果行为人通过非法经营手段,对正常的市场秩序造成严重混乱,那么其将会被判处五年以下有期徒刑或拘役,同时还需要承担相应的罚款责任,罚款金额为违法所得的一倍至五倍之间。
2.倘若行为人的非法经营行为对市场秩序产生了极其严重的影响,那么其将面临更为严厉的处罚,即五年以上有期徒刑,并且需要支付违法所得的一倍至五倍的罚款,甚至有可能被没收全部财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十五条
【非法经营罪】违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产
(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;
(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的;
(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。
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