解析:
若有当事人在高速公路服务区购买药品时遭遇欺诈行为,他们完全具备向警方报案的权利和义务。针对这种情况,作为广大民众生命财产安全的守护者,人民警察须牢记并严格遵循,一旦发现有关公民遭受人身安全和财产利益侵害或面临其他紧急困难之时,必须立即伸出援手予以援助;而当公民提出有关冲突纠纷妥善解决的请求时,也应尽其所能提供必要的协助和支持;对于公民提交的各种报警案件,相关部门都要按照规定流程及时展开调查处理工作,以确保每一起案件都能够得到公正、合理的处置结果。
法律依据:
《中华人民共和国人民警察法》第二条
人民警察的任务是维护国家安全,维护社会治安秩序,保护公民的人身安全、人身自由和合法财产,保护公共财产,预防、制止和惩治违法犯罪活动。
人民警察包括公安机关、国家安全机关、监狱、劳动教养管理机关的人民警察和人民法院、人民检察院的司法警察。
第二十一条
人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助;
对公民提出解决纠纷的要求,应当给予帮助;
对公民的报警案件,应当及时查处。
人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。