损害赔偿 法律问答
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飞机因为天气原因延误如何赔偿[律师回复] 解析： 若因气候状况不佳导致航班出现延误现象，并无规定要给予补偿。 然而，对于乘客、他们的行李或货物因航班延迟所引发的任何损失，承运方仍需要承担相应的责任。但如果承运方能充分证明，自己或是受雇于他的人员、代理人为防止损失的产生已付出百分之百的努力，甚至无法采取相关措施，那么就无需承担该项责任。在航班出发延误或取消的情况下，承运方或地面服务代理者有义务为旅客运送食物和住宿，具体步骤如下： （一）如果航班在始发地起飞时受到机务维修、航班调配或机组等人为因素的影响而被迫延误或取消，承运人必须立即向乘客提供餐饮或住房等相关服务。 （二）若是由于天气、突发事件、空中交通管制、安全检查或者是旅客人为因素等非承运方原因导致航班在始发地上空出现延误或取消，承运方应积极协助乘客们安排好饮食和住处，但所有费用应由乘客本人支付。 （三）对于国内航班在经过目的地时出现的延误或取消，不论导致这一后果的真正原因如何，承运人都应该保证为每位过境的旅客提供餐饮或是住宿服务。 （四）同样，对于国内航班在紧急迫降之后，无论迫降的原因是什么，承运人都必须为每位受影响的乘客提供餐饮及住宿服务。 法律依据： 《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条 旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。法律咨询顾问
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飞机延误后取消航班怎么办[律师回复] 解析： 1、深入探究航班取消的原因： 当您发现航班被取消时，应立即与航空公司或者相应的机场管理部门取得联系，以便明确掌握航班取消的确切原因。此举对您未来判断航班取消是否源于不可抗力因素，比如运输能力的调整或者飞机设备失灵等等，进而进一步理解其对您接下来向航空公司提出索赔或者补偿请求有决定性的影响。 2、迅速调整并规划新的旅行方案： 待确认航班被正式取消之后，您需尽快与相关的航空公司取得沟通，建议重新准备并规划新的旅行方案。航空公司为了解决给顾客带来的不便，通常都会非常主动地为受到影响的乘客提供改签至其他合适的日期的新航班或者全额退还机票费用的服务。 3、向南航公司提出索赔要求或申请补偿优惠： 假如航班被取消主要是因为航空公司自身的原因，如运力调整不当或者飞机设备出现故障等，只要条件允许，旅客就可以向前述航空公司要求作出相应的赔偿或者补偿。尽管具体的赔偿程度和补偿备选方案可能会因其所选择的航空公司不同以及所在地区的不同而有所差异，但通常都会包含因为航班延迟导致的额外补偿，旅客所需的住宿费用，以及可能面临的餐饮方面支出等等。 法律依据： 《民法典》 第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律咨询顾问
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