律图审稿专业委员会3轮严审

网上购物怎么退货

最新修订 | 2024-02-25
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律师解析
网上购物退货:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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网上购物如何退货处理?
网上购物的退货的处理应该是双方提前协商好退货的事情,然后由买家寄回原址即可。先联系卖家,让卖家提供收货地址和联系方式以及能到的快递。然后邮寄回去。再回到网上,在已买到的宝贝那边申请退款就可以了。其实网上购物的退货还是很简单的,沟通好的话,不会产生纠纷。
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损害赔偿
网络购物退货时,退货运费险怎么退?
1、退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付;2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。
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网上购物超过7天可以不给退货吗?
网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
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损害赔偿
网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的,首先保留好证据,拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服,询问不一致原因,可以让他们出示相关销售证件,确认产品真伪,给出说法和解决办法。店家回复说法、做法,未能得到有效处理的,可以向对应电商平台投诉。
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拒不返还盗窃物算侵占罪吗
[律师回复] 解析:
关于拒绝偿还被盗财物的行为是否构成犯罪,主要涉及到侵占罪的认定。
根据我国《中华人民共和国刑法》第二百七十条的严格规定,若某人违反法律法规地私自占据、管理和处分他人委托其保管的贵重财物,达到一定数额并且在被要求归还时仍拒绝执行,那么这种行为便可能被判定为侵占罪。举例来说,倘若某位人士在未经授权的情况下,擅自接管并占用他人的财产,且在被要求归还时予以拒绝,那么这种行为便有可能被视为侵占罪。
然而,针对被盗财物的特殊情况,如果盗窃者在实施盗窃后,将所盗财物交由他人进行保管,而这位保管者在未经授权的情况下,擅自接管并占用这些财物,且在被要求归还时予以拒绝,那么这种行为也可能会被判定为侵占罪。这是因为,尽管这些财物最初是通过非法手段获取的,但是一旦它们被合法的保管者所持有,那么保管者就必须承担起妥善保管这些财物的义务。
法律依据:
《刑法》第二百七十条侵占罪
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。
网上购物买到假货怎么办
第一,首先应该及时的和网络的卖家进行沟通。第二,应该进行及时的拒签。第三,主动的找相关部门予以解决。第四,主动的找相应的网络平台进行对卖家的投诉。
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损害赔偿
故意伤害罪需要什么物证
[律师回复] 解析:
首先,需要搜集证明犯罪嫌疑人类别状况的重要证据。主要包括查证犯罪嫌疑人的具体年龄信息,特别是针对是否已达到14岁、16岁及18岁的关键年龄界定,必须广泛地收集各类相关证据,例如出生医学证明或者相关的证人证言等;
其次,需要搜集能够证明犯罪嫌疑人存在犯罪故意的关键证据,例如犯罪嫌疑人及其同伙的供述和辩护、受害者的陈述、现场目击者的证词等;
再次,需要搜集能够证明犯罪嫌疑人故意、非法损害他人身体的方式和手段的关键证据,例如伤势检验报告、医院病历资料、手术记录、护理记录等,以证明受害者的受伤部位、伤口特征等;
最后,需要重视在案发现场,或者从犯罪嫌疑人的居住场所、身体、指认地点、抓捕时所穿着的衣物中,寻找可能与案件有关联的物证、书证的收集工作,例如犯罪嫌疑人遗留在现场的作案工具、脚印、血液、体液、毛发、衣物等,并依据相关的搜查笔录、提取笔录、辨认笔录、刑事照片以及血型、指纹、DNA、药物鉴定等鉴定结论来进行证据的收集。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
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