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商家给的不是消费者要得违反了怎么办

最新修订 | 2024-05-01
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卞晓飞律师
卞晓飞律师
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律师解析
若商家有侵害消费者权益之举,消费者可采取如下方式进行举报:消费者可以亲自前往当地的工商行政管理局进行举报;消费者亦能选择径直赴往所在地的市场监管局进行申诉;对于不便亲临的情况,消费者还可以通过电话形式进行投诉或者寻求消费者协会的援助。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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违反消费者权益有哪几种
对于违法消费者权益的行为有:销售掺假、假货为正品、以次充好的;以虚假或不正当手段销售的商品或服务不足的;销售“加工品”、“次品”等虚假商品的;以虚假清仓价、最低价或者其他欺骗性价格销售商品的行为;以虚假商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的等等行为。
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损害赔偿
侵犯消费者违反了什么法律
侵犯消费者违反的法律是《消费者权益保障法》,在《消费者权益保障法》中对经营者的各种违反法律的行为导致消费者受到不同的伤害的,是有不同处罚的,因为违反的消费者的权益的不同,经营者所需要背负的法律责任也是不一样的。
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损害赔偿
强买强卖违反了消费者法律规定?
强买强卖违反了消费者法律规定,我国在《消费者权益保护法》当中明确的规定了,不存在强买强卖的行为。如果对于商品交易活动当中以暴力威胁的手段强买强卖,强迫他人提供服务接受服务的行为的话,属于一种违法行为。
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损害赔偿
消费者在商场摔伤商场多大责任?
1、如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。2、如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。
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损害赔偿
消费者如何举报商标侵权
对侵犯注册商标专用权的行为,可以向侵权人所在地或者侵权行为地县级以上工商行政管理部门投诉或者举报。向工商局投诉商标注册侵权行为有:一般应采取书面形式,写明有关情况并提供相关证据,如侵权嫌疑人名称、地址,涉嫌侵权行为的发生地,涉嫌侵权的商标标识或者物品(照片、影印资料)等。同时,投诉人也可以通过电话向
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