旅游时被导游带去买了高价玉可以退款吗

最新修订 | 2024-02-23
浏览10w+
周耀东律师
周耀东律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:425人
专家导读 被导游带去买了高价玉的一般不能要求退款,可是,消费者能证明是受导游强迫购物的,可以证明自己高价购买的这块玉石是虚假的,或者商家属于非法营业的,诸如此类的情形,消费者可以通过旅游社或消费者协会等有关部门处理。
旅游时被导游带去买了高价玉可以退款吗

一、旅游时被导游带去买了高价玉可以退款吗?

被导游带去买了高价玉一般是不能退款的,除非消费者是被迫购物,或者能证明购买的玉是假玉,对于这种情况,游客可以通过下列途径解决:

1、双方协商。如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。

2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

4、向人民法院提起诉讼。如果被强制购物的游客较多,并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

5、游客有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

二、导游的哪些行为属于强迫消费者购物?

1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;

2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;

3、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;

4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;

5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;

6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;

对于消费者来讲,如果导游带自己购买的这块玉石是真的,而且导游只是把消费者带到某个商场,并不存在强迫消费者购物的行为,像这种情况,不管是导游还是旅行社以及商家,均不承担任何法律责任。

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文1.4千字,阅读时间约5分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3982位律师在线平均3分钟响应99%好评
旅游时被导游带去买了高价玉可以退款吗
一键咨询
  • 150****5551用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    177****0845用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    176****0085用户1分钟前提交了咨询
    172****4884用户4分钟前提交了咨询
    174****2738用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    135****0037用户2分钟前提交了咨询
    151****1231用户3分钟前提交了咨询
    167****2640用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    145****1527用户2分钟前提交了咨询
  • 135****7105用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    132****0226用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    130****2547用户4分钟前提交了咨询
    166****2877用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    136****2734用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    154****2173用户2分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
立即问律师 99%用户选择
为你推荐
游客被导游带去买了高价玉可以退款吗
正常情况下不能要求退款,如果消费者是自愿购买高价玉的,并且购买的玉石在质量上没有任何问题,实体店消费并不适用于7天无理由退货,但消费者可以证明是被胁迫购买了高价玉,玉石质量有问题或者被欺诈消费的,可以要求退款。
10w+浏览
诉讼仲裁
被导游骗去买玉该怎么退货?
被导游骗去买玉的退货,可以与商家协商进行处理,如果无法达成一致意见的,可以投诉到市场管理部门,由市场管理部门对违反规定行为进行调查后,责令商家退货,具体情况结合实际而定。
10w+浏览
互联网纠纷
旅游公司价格欺诈如何维权
旅游公司如果有价格欺诈行为的话消费者可以向当地的旅游执法局举报,如果当地的旅游执法局有不作为的态度可以直接投诉到国家旅游总局,此同时也可以通过网络媒体进行曝光,毕竟现在有些行政单位就是依靠舆论媒体的监督才依法处理消费者的投诉的。
10w+浏览
损害赔偿
旅游价格欺诈赔偿到哪里投诉
可以向当地旅游执法大队举报,如果怕出事也可以回家后向组团社所在地的旅游执法部门举报。如果不处理可以打电话到国家旅游总局去。现在还是比以前管得严了。特别是新旅游法出台以后,行程结束一个月内都可以举报的。
10w+浏览
损害赔偿
旅行社导游劳动合同要包括什么?
要包括劳动合同的期限、工作内容以及劳动报酬等内容。劳动合同是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立即具有法律约束力。
10w+浏览
劳动纠纷
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
导游强迫购物旅游法怎么处罚
罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。《旅游法》规定,违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告。
1浏览
旅游被导游强制消费怎么投诉
如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。
3浏览
违反旅游法规定吊销导游证多少年?
违反《旅游法》规定被吊销导游证的期限是三年。违反《旅游法》规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。
26浏览
违反旅游法规定吊销导游证多少年
违反《旅游法》规定被吊销导游证的期限是三年。 违反《旅游法》规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。 导游、领队违反《旅游法》规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
4浏览
限制消费旅游指的哪种旅游
我国法律规定,对未履行或违反履行义务的自然人,将限制其高消费,包括高级住宿、豪华装修、购置不动产等大额支出。限制还包括坐飞机或高铁软卧超过二等舱位、入住四星或五星酒店、租赁写字楼及公寓、购买非经营车辆、非必要旅游度假、子女就读私立学校等。
25浏览
问题紧急?在线问律师 >
3982 位律师在线,高效解决问题
律图 > 法律知识 > 合同事务 > 退款纠纷 > 旅游时被导游带去买了高价玉可以退款吗
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师