商家发布虚假广告如何承担责任

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下,
1、发布虚假广告者，既要受到广告监督管理机关的行政处罚，还要对消费者承担赔偿责任。
2、《广告法》第三十七条规定：违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，依法停止其广告业务。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
3、《广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。

[律师回复] 对于一般的虚假广告，法律采用过错责任原则，只有在广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布时，才承担连带责任。对于广告经营者、广告发布者来说，他们所能掌握的广告信息只能是部分的，而且这些信息也主要是由广告主提供的。面对大量的商品或者服务信息，要求广告经营者、广告发布者在每个广告中都逐一甄别，保证内容真实，这是不现实的。因此，广告法等相关法律法规也只要求广告经营者、广告发布者履行形式上的广告审查义务，如果广告经营者、广告发布者已经严格履行法律要求，认真审核各种证明材料，并不知晓广告虚假，此时还要求其承担连带责任，是不公平的。我国法律规定广告经营者、广告发布者对于广告的设计、制作、发布有一定的审查义务，消费者只要举证广告经营者、广告发布者违反了审查义务就可以证明其存在过错。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应与广告主承担连带责任。
《广告法》第三十八条规定，广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。 不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。 对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织，不得利用其作为广告代言人。

[律师回复] 对于到底什么样的广告是虚假广告这个问题，解答如下, 《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 答：新《广告法》第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。
广告有下列情形之一的，为虚假广告：
(一)商品或者服务不存在的;
(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的;
(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;
(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;
(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 经营者违反规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款。
《反不正当竞争法》
第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。　经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 发现虚假广告可以去工商局投诉，工商局是广告的直属管理部门，媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的，那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。
根据我国《广告法》第四条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。　
　
《广告法》第六条规定，县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。

[律师回复] 您好，关于游戏虚假广告如何投诉这个问题，我的解答如下, 可以在网上进行投诉，这种情况一般也只有在网上投诉。游戏玩家的权益也受到《消费者权益保护法》的保护，当游戏玩家遇到虚假宣传的时候，可以依法要求追究游戏公司的民事责任和行政责任，可以向消费者协会或者工商机关投诉。当然，根据谁主张谁举证的证据规则，如果游戏玩家或者投诉游戏公司的，应该提供足够的证据，这些证据包括：游戏公司宣传的证据、为何虚假的证据、真实情况的证据、损失的证据等等。在实践中，游戏玩家不能保护自己权益的原因经常是因为没有足够的证据。以上只不过是就电子游戏中涉及到消费者权益保护的一个点(即：虚假宣传)做的分析，实践中涉及到的点还很多，比如还有霸王条款等等。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 虚假广告罪到哪个部门报案
这一问题，解答如下：
刑事案件由犯罪地的公安机关管辖，立案侦查。如果由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖更为适宜的，可以由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖。犯罪行为的实施地以及预备地、开始地、途经地、结束地等与犯罪行为有关的地点，犯罪行为有连续、持续或者继续状态的，犯罪行为连续、持续或者继续实施的地方公安机关都可以管辖。犯罪对象被侵害地、犯罪所得的实际取得地、藏匿地、转移地、使用地、销售地的公安机关也可以管辖。
针对或者利用计算机网络实施的犯罪，用于实施犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地，以及犯罪过程中犯罪分子、被害人使用的计算机信息系统所在地公安机关可以管辖。行驶中的交通工具上发生的刑事案件，由交通工具最初停靠地公安机关管辖;必要时，交通工具始发地、途经地、到达地公安机关也可以管辖。

[律师回复] 您好，关于游戏虚假广告应该如何投诉这个问题，我的解答如下, 可以在网上进行投诉，这种情况一般也只有在网上投诉。游戏玩家的权益也受到《消费者权益保护法》的保护，当游戏玩家遇到虚假宣传的时候，可以依法要求追究游戏公司的民事责任和行政责任，可以向消费者协会或者工商机关投诉。当然，根据谁主张谁举证的证据规则，如果游戏玩家或者投诉游戏公司的，应该提供足够的证据，这些证据包括：游戏公司宣传的证据、为何虚假的证据、真实情况的证据、损失的证据等等。在实践中，游戏玩家不能保护自己权益的原因经常是因为没有足够的证据。以上只不过是就电子游戏中涉及到消费者权益保护的一个点(即：虚假宣传)做的分析，实践中涉及到的点还很多，比如还有霸王条款等等。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 广告行政违法不等于民事欺诈广州中院的法官何海涛表示，小米公司夸大的广告词并没有达到“虚构事实或隐瞒真相”的标准，虽有不当的部分，但仍不足以成为消费者轻信其“最好”的理由。而小米公司交付的涉案手机、具体配置与其广告词中提到的一致，只是在广告词中对于产品配置描述进行了过分的夸张。之后，小米公司也对这些不当的广告词进行了撤除、替换。由此可见，小米公司并无通过虚假广告欺诈消费者的预谋。而梁先生作为消费者，仅凭借小米公司对其产品的广告词就做出购买的意思表示，没有尽到谨慎判断的义务。因此，梁先生需要自己承担购买意思导致的后果，与小米公司的广告行为不存在法律上的因果关系。基于上述情况，认为本案中小米公司并没有故意欺诈的行为。法官认为，不当的广告宣传行为不等于欺诈行为，广告违法同广告欺诈间存在情节轻重之分的区别。判断是否构成“民事欺诈”应当从三方面去考察：一是存在欺诈行为，二是存在欺诈故意，三是受害人的错误意思表示与欺诈行为之间有因果关系。因此，法官认为，虽然工商行政部门对小米公司发出了《责令改正通知书》，认定其广告行为违法，但行政违法与是否构成民事欺诈没有必然的逻辑关系。

[律师回复] 您好，关于能否追究房产虚假广告的责任这个问题，我的解答如下,
一、能否追究房产虚假广告的责任
对于《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第3条适用以外的广告行为，即仍属于要约邀请范围内的广告促销，法律法规一般会按照具体情况区别对待。
(一)合法的广告描述
对于只是用略显夸张的语言增添吸引力的广告促销，即使所作的描述并不与现实完全相符，一般仍会被视作合法的促销手段。比如“黄金地段”这种广告界惯用的夸张手法对所指对象的描述并不具体、明确，一般购房者对这种广告宣传不会产生误会，因此广告监督管理部门、一般也不会将其认定为虚假广告。
(二)被认定为虚假描述与虚假广告的情形
对于那些没有被认定为要约，也没有被列入合同内容的要约邀请，并不意味着就可以游离法律之外，任意夸大其词。如果广告中虚假的描述在买卖过程中误导了购房者，导致购房者对交易的标的、价款、性质等要素产生重大误解，购房者可以依据《合同法》第54条的规定要求变更或者撤销已签订的购房买卖合同，也很可能予以支持。在此基础上，根据《合同法》第42条，开发商还需要承担相应的缔约过失责任。
另外，如果广告对房屋与相关设施所作的描述明显脱离了事实，对质量、环境、价格等重要事项所做的说明明显虚假，对购房者所作的允诺明显不可能兑现，那么该房地产广告很可能被认定为虚假广告。此时，开发商与广告商可能需要承担相应的民事、行政乃至刑事责任，而且依据《最高人民检察院、公安部关于经济犯罪案件追诉标准的规定》第67条，虚假房地产广告由于涉及金额巨大，比其他类别广告更容易接近刑事定罪标准。
(三)被买卖双方载入合同的广告内容
虽然要约邀请性质的广告内容并不能作为合同约定的内容对买卖双方产生约束力，但如果买卖双方在签订书面合时对其做了特别约定，并将相关内容作为一项条款载入合同，那么根据合同法相关规定，该约定将会成为合同的一部分，对双方产生约束力。
通过上面的介绍，我们可以看出，购房广告原则上是不具有约束力的，但当广告内容被明确写入合同，或者内容具体确定，且对合同的订立及房屋价格的确定有重大影响的时候就可以视为合同的内容，具有法律效力，如果开发商没有按照描述交付房屋是可以请求要求开发商承担违约责任的。
不仅如此，对于广告内容过分夸大构成虚假广告时还要追究开发商的行政或刑事责任。因此，开发商在选择广告商代理广告宣传的时候，也要尽到一定的审慎、监督义务，防止过分夸大却指向明确的说明和自己根本不可能兑现的允诺出现在广告宣传中。
二、房地产虚假广告的大致分类
(一)未来规划虚假：小区规划设计尚未通过政府批准，广告宣传的内容与政府批准后的规划设计不一致；
(二)设计规划变更：进行广告宣传后，与广告宣传内容有关的小区规划设计等等又发生了变更；
(三)虚假描述房屋：对房屋的描述是购房者产生信任但实际交付时发现广告宣传中的某些表述与实际情况存在不相符合的地方。

[律师回复] 您好，针对您的如何判断是否构成虚假广告罪?问题解答如下, 客体要件。
本罪所侵害的客体亦为复杂客体，其不仅会侵害国家有关证券、期货交易的管理制度，扰乱证券、期货交易市场，而且还会由此造成投资者的利益主要是经济利益重大损害。
本罪在客观方面表现为编造并且传播对证券、期货交易有影响的虚假信息，扰乱证券、期货交易市场，造成严重后果的行为。
所谓编造，是指无中生有的捏造、胡编乱造。其结果必须是产生虚假的即与事实不相符、不真实、不全面的消息。所谓传播，是指以各种途径加以宣传、散布或误导。传播，既可以是口头的，也可以是书面的，还可以利用录音、录像、计算机等现代化科学技术的手段，既可以单个传播，又可以当众传播。既可以当面传播，又可以不当面如将所编造的事实书面张贴或写于公共场所等。但无论其形式如何，只要能够达到将所编造的事实加以扩散、公开的目的，即应认定为本罪中的传播。编造、传播行为必须同时成立才能构成本罪。不然，虽然编造了虚假的信息但没有加以传播，或者虽然传播了虚假信息但这信息不是自己所编造，如道听途说后又散布给他人的，就不应以本罪论处。当然，行为人编造后故意要他人传播的，亦应认定为其既编造了且加以传播。他人被人要求传播，其如果明知所要其传播的虚假信息是编造的，对他人也应当以本罪行为论处。但他人如果不知道是要求人编造的，则不宜认定为本罪的既编造又传播的行为。如果行为人没有编造，而是将所取得的信息加以利用或泄露，如属内幕信息，则应以内幕交易或泄露内幕信息行为论处。
行为人所编造并传播的虚假信息必须会对证券、期货的交易产生影响即属于影响证券、期货交易的虚假信息。如果所编造并传播的信息与证券、期货交易无关，不会对之产生影响，仍然不能以本罪论处。所谓对证券、期货交易有影响的虚假信息，主要是指对上市公司的股票交易价格、期货合约的价格产生较大影响的虚假信息，如涉及发行人的增资计划、重大的投资行为、资产的重大损失、经营环境的重大变化、分配股利信息、减资、合并、分立、破产、解散等等。
本罪为结果犯，其构成须以编造并传播影响证券、期货交易虚假信息的行为扰乱了证券、期货交易市场，造成了严重的危害后果为必要。如果没有扰乱证券、期货交易市场，未造成实际危害后果或虽然扰乱了证券、期货交易市场，造成了实际危害后果但不属于严重的后果，亦不能构成本罪而以本罪定罪科刑。所谓造成严重后果，主要是指因行为人的行为造成了证券、期货价格强烈波动；在投资者中引起了恐慌，大量抛售或购买证券、期货合约；给投资者造成了重大的经济损失；造成了恶劣的社会影响；等等。
本罪的主体是一般主体，既包括单位，又包括个人。后者即年满16周岁具有刑事责任能力的自然人。
本罪在主观方面必须出于故意，即明知编造并传播虚假信息会影响证券、期货交易价格，扰乱证券、期货交易市场，仍然决意编造并加以传播。过失不能构成本罪。至于其动机，一般是为自己或关系人谋取不正当利益或转嫁风险，但也不排除诸如故意制造混乱、影响证券、期货市场价格巨动等其他动机，然而不论其动机如何，都不会影响本罪成立。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、虚假广告罪的构成要件
１、客观方面表现为违反国家广告管理法规，利用广告对商品或者服务作虚假宣传。
２、主体是特殊主体，只能由广告主、广告经营者和广告发布者构成。
３、犯罪对象是广告。自从人类社会出现商品生产和商品交换后就存在广告，广告的种类很多。本罪所指的广告特指商品经济广告。
４、主观方面表现为直接故意，即明知是不真实的广告而故意作虚假宣传。过失不构成本罪。行为人一般都具有营利目的，但其他目的动机不影响本罪成立。
二、《刑法》第二百二十二条　广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

[律师回复] 您好，针对您的开发商虚假做广告损失怎么赔偿问题解答如下, 按照《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，在商品房开发规划范围内，如果出卖人就房屋及相关设施所作的明确具体、欺诈性的说明和允诺，即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。与此不同，在商品房开发规划范围外，如果开发商对相关设施进行明确具体、欺诈性的说明和允诺，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，虽然不能被视为合同内容，不发生合同的效力。但是由于开发商的欺诈导致购房者损失，开发商也应为自己的欺诈行为承担责任，即民法所称缔约过失责任。这种责任不是违约责任，乃是一种损害赔偿责任。我国《合同法》第四十二条规定，当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，或者有其他违背诚实信用原则的行为，造成对方损失的，应当承担损害赔偿责任。第五十四条规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销”。根据《合同法》的相关规定，受到损失的购房者既可以要求赔偿，也可以要求变更或者撤销购房合同。法律依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

[律师回复] 违法广告包含虚假宣传。到违法广告不一定是虚假宣传

[律师回复] 您好，针对您的根据刑法规定虚假广告罪会判多久?问题解答如下, 犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
有第一款行为，非法占有他人财产或者逃避合法债务，又构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪从重处罚。
司法工作人员利用职权，与他人共同实施前三款行为的，从重处罚；同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪从重处罚。

[律师回复] 您好，针对您的利用广告为非法集资作虚假宣传定何罪？问题解答如下, 　　广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告为非法集资活动相关的商品或者服务作虚假宣传，违法所得数额在10万元以上的；造成严重危害后果或者恶劣社会影响的；或二年内利用广告作虚假宣传，受过行政处罚二次以上的；只要满足以上任何一种情形，以虚假广告罪定罪处罚。　　相关法律可参考：　　《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第八条广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告为非法集资活动相关的商品或者服务作虚假宣传，具有下列情形之一的，依照刑法第二百二十二条的规定，以虚假广告罪定罪处罚：　　
（一）违法所得数额在10万元以上的；　　
（二）造成严重危害后果或者恶劣社会影响的；　　
（三）二年内利用广告作虚假宣传，受过行政处罚二次以上的；　　
（四）其他情节严重的情形。　　明知他人从事欺诈发行股票、债券，非法吸收公众存款，擅自发行股票、债券，集资诈骗或者组织、领导活动等集资犯罪活动，为其提供广告等宣传的，以相关犯罪的共犯论处。

[律师回复] 您好，关于广告纠纷中广告发布者的行政责任有哪些这个问题，我的解答如下, 　　《广告法》系国家所制定的针对广告管理的一部行政管理法律，它对违法广告发布者的行政责任作了明确规定，诸如第三十七条第二款规定：”对负有责任的广告经营者、发布者没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务，通报批评等其他行政处罚。”另外，《广告法》第三十九条、第四个条、《消费者权益保护法》第三十九条也有所提及。归纳可知，广告发布者承担以下几种行政责任：没收广告费用、处以罚款、依法停止其广告业务。通报批评等其他行政处罚。

[律师回复] 虚假宣传行为是指经营者利用广告和其他方法，对产品的质量、性能、成分、用途、产地等所作的引人误解的不实宣传。以广告或其他方式销售商品，是现代社会最常见的促锖手段。但各类虚假广告和其他虚假宣传，或乱人视听，有害精神文明;或直接误导用户及消费者，使其作出错误的消费决策，引发了大量社会问题;或侵犯其他经营者，特别是同行业竞争对手的合法利益，造成公平竞争秩序的混乱。广告法、反不正当竞争法均将此类行为作为必须禁止的违法行为予以规范。　　反不正当竞争法第9条规定，经营者不得利用广告和其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。　　广告法第3条规定，广告应当真实合法，符合精神文明建设的要求。第4条规定，广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。　　
1.行为要点：　　
(1)行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。在某些情况下，三者身份可能重叠。　　
(2)上述主体实施了虚假宣传行为。　　
(3)上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。　　
(4)主观方面，广告商在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任;对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。　　
2.法律责任：　　
(1)经营者(广告主)的法律责任。反不正当竞争法第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。　　
(2)广告商的法律责任。反不正当竞争法第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。这里的“依法”，指广告法。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务;构成犯罪的，依法追究刑事责任。　　
(3)连带责任。广告法第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。　　社会团体和其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害，应当依法承担连带责任。