汽车买卖合同纠纷发生了应该如何处理？

[律师回复] 需要根据合同约定等综合判断， 如果存在纠纷的，可以通过诉讼的方式解决该问题，建议电询详述具体的情况，进一步为您分析

[律师回复]
一、保修期内的车辆，一定要到指定的特约维修站进行维修和保养，以免失去索赔权。而已经过了保修期的，则应认清汽修厂的资质和等级，选择证照齐全、技术水平好的厂商，以保证维修质量。
二、在汽车维修完毕后，不要急着离开，要记得复核车辆和维修结算单，检查清单上记载的项目是否到位，尤其要注意结算单上发动机号和底盘号是否与驾驶证上的一致，以防产生纠纷后投诉无门。购买零配件的，要检查零配件明细中列举的零配件有没有超出维修项目中需要更换的零配件范围。此外，在阅读结算单和明细时有疑问的要及时提出。
三、根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》的相关规定：“当事人向人民法院提供证据，应当提供原件”，因此在维修前，要问清相关事项并签订维修合同;维修后，要保存好维修结算单。如需要另外购买零配件的，经销商应提供明细单或发票，注明所购配件的生产厂家，并提供产品合格证、使用说明、售后服务规定等。民事债务纠纷处理需要多久
1.民间借贷纠纷一般案情都比较简单，大部分的情况都是原告直接拿着欠条起诉;
2.但民间借贷纠纷却是时间拖得最长的案件类型之一(另一类是医疗损害赔偿纠纷)，因为很多时候被告欠钱后就避而不见，甚至欠下多笔债务后，直接跑路，给案件的审理带来很多麻烦，如果一旦被告找不到，在整个案件的审理中则需要公告送达2次，每次的公告期均为60日，且公告期不算在审限之内;
3.一般来讲，立案后，经过案卷分发，制作诉讼材料，法院再与被告联系，联系不上的，采取邮寄送达或上门送达，当确定被告下落不明的时候，大约需要1个月时间，然后通知原告缴纳公告费，制作开庭公告，传真到报社，等到见报，又需要大约半个月左右，然后经过60日公告期及30日举证期，公告到期后开庭审理，审理玩以后法院制作判决书及判决公告，公告见报后，再经过60日公告期及15日上诉期，判决书才能生效，估算下来，顺利的话，从立案到判决生效，大约需要8个月左右。
4.经过公告的案件，必须采用普通程序进行审理;
5.如果被告没有跑路，法院能找到他的话，适用简易程序审理，则需要2-3个月时间。

[律师回复] 您好，针对您的发生汽车买卖合同纠纷如何处理问题解答如下,
一、发生汽车买卖合同纠纷如何处理　　１、应属于重大误解买卖合同，可以向仲裁委员会或者人民申请撤销。　　２、根据《民法通则》
第五十九条规定：“下列民事行为，一方有权请求人民或仲裁机构予以变更或撤销：（一）行为人对行为内容有重大误解的。”《民通意见》
第七十一条规定：“行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的，可以认定为重大误解。”　　《合同法》第５４条规定，因重大误解订立的合同，当事人一方（误解人）有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤销。因此，当事人既可以申请人民或者仲裁机构变更合同内容，也可以申请其撤销合同。　　
二、签订汽车买卖合同的注意事项　　１、车辆信息详细标明　　签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码（车架号）等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色（具体到座椅颜色）、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款（裸车价或是包牌价），付款方式和期限。　　２、细节要多多注意　　消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间；保养、维修等售后服务（经销商担何种义务）；免费保养以时间计，还是以里程计；交车时间违约后，双方责任是否对等。　　３、违约责任要明确　　购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决的方式，合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆，应该赔付多少违约金还是退车等。　４、票据上名称必须保持一致　　确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致，即使诉讼由于诉讼主体不明，对消费者而言非常不利。如买进口车，由于存在多级代理的形式，在没有弄清合同主体的情况下，购车人的权益很难保护。　５、售后服务注明　　售后服务条款，应重点列明经销商应承担何种义务（详细内容可参照《产品质量法》和《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款）。　　
三、汽车买卖合同范本　　买方＊＊＊（以下简称甲方）　　卖方＊＊＊（以下简称乙方）　　保证人＊＊＊（以下简称丙方）　　上列当事人就汽车买卖事宜订立合约如下：　　
第一条、甲方就其约定，将其所有的轿车售予乙方，乙方买受。　　
第二条、后记轿车的买卖总金额为人民币＊＊元整。乙方依照下列方式支付款项予甲方。　　（１）本日（订约日）先交付定金＊＊元。　　（２）余款＊＊元（中期款）于申请过户的同时支付。　　（３）余款＊＊元，可分十次支付，自＊＊＊＊年＊＊月＊＊日至＊＊月止，每月＊＊日前支付＊＊元，乙方应于过户时，将相当于上述期满金额的支票汇出交付。　　
第三条、甲方对乙方负责办理如下的过户与交付手续：　　前条第（３）项的支票于过户的同一日支付。　　
第四条、办理过户手续所需费用由乙方负担。　　
第五条、乙方若无法履行
第二条第（３）款项中任何一期的分期付款，则必须将余款一次付清。　　
第六条、甲方须保证后记轿车并无瑕疵。有关瑕疵的保证，则只限于交付日后三个月以内，往后即不负一切责任。　　
第七条、后记轿车交付之前，若因不可抗力之事由，致使轿车丢失或毁损，其责任由甲方负担。　　
第八条、丙方须对甲方保证，乙方确实履行本契约按期支付价金，并负连带赔偿责任。　　本契约一式三份，甲、乙、丙方各执一份为凭。　　卖方（甲方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　买方（乙方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　见证人（丙方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　附：　　轿车的标示：　　牌照号码：　　颜色：　　型式：　　引擎号码：　　综上所叙，发生汽车买卖合同纠纷，属于重大误解买卖合同，可以向仲裁委员会或者人民申请撤销。

[律师回复] 一、按件收费
一般无财产争议性质的案件，比如仅解除婚姻关系的离婚案件、抚养权争取案件，都是采取按件收费的标准进行的，根据不同的案情收费一般在5000—20000。
二、计时收费
一般在律师提供前期咨询服务的时候都是计时收费的，根据咨询案件类型不同、复杂程度不同，一般收费是200—500元一小时。
三、按标的额收费
案件存在财产争议的，一般以诉讼标的为基础，按比例收取律师费。
1.争议标的在10万元以下部分 8%—10％，最低一般不低于5000元；
2.争议标的在10万元以上但在100万元以下部分 6%—7％；
3.争议标的在100万元以上但在500万元以下部分 5%；
4.争议标的在500万元以上但在1000万元以下部分 3%；
5.争议标的在1000万元以上但在5000万元以下部分 1%；
6.争议标的在5000万元以上部分 0.5%。
以上数据均为部分收集整理和不完全统计，不具备普遍性，仅供参考。除了以上收费标准以外，还有一种比较特殊的风险代理，风险代理收费方式一般为前期仅收取成本费用，判决后或者执行后按标的额一定比例收取费用，这个比例一般不超过30％。

[律师回复] 尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，你的情况需要进一步了解，一般来说需要具体案情具体分析，鉴于律师的工作是谨慎细致的，需要在详细了解案件事实情况的基础上结合证据材料综合分析，方能判断出具体问题实质，确定相关法律依据。为更好维护您的合法权益，最好把详细的情况跟我们说一下！具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。

[律师回复]
一、发生汽车买卖合同纠纷如何处理　　１、应属于重大误解买卖合同，可以向仲裁委员会或者人民法院申请撤销。　　２、根据《民法通则》第五十九条规定：“下列民事行为，一方有权请求人民法院或仲裁机构予以变更或撤销：（一）行为人对行为内容有重大误解的。”《民通意见》第七十一条规定：“行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的，可以认定为重大误解。”　　《合同法》第５４条规定，因重大误解订立的合同，当事人一方（误解人）有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。因此，当事人既可以申请人民法院或者仲裁机构变更合同内容，也可以申请其撤销合同。　　
二、签订汽车买卖合同的注意事项　　１、车辆信息详细标明　　签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码（车架号）等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色（具体到座椅颜色）、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款（裸车价或是包牌价），付款方式和期限。　　２、细节要多多注意　　消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间；保养、维修等售后服务（经销商担何种义务）；免费保养以时间计，还是以里程计；交车时间违约后，双方责任是否对等。　　３、违约责任要明确　　购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决的方式，合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆，应该赔付多少违约金还是退车等。　４、票据上名称必须保持一致　　确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致，即使诉讼由于诉讼主体不明，对消费者而言非常不利。如买进口车，由于存在多级代理的形式，在没有弄清合同主体的情况下，购车人的权益很难保护。　５、售后服务注明　　售后服务条款，应重点列明经销商应承担何种义务（详细内容可参照《产品质量法》和《民法通则》、《消费者权益保护法》的有关条款）。　　
三、汽车买卖合同范本　　买方＊＊＊（以下简称甲方）　　卖方＊＊＊（以下简称乙方）　　保证人＊＊＊（以下简称丙方）　　上列当事人就汽车买卖事宜订立合约如下：　　第一条、甲方就其约定，将其所有的轿车售予乙方，乙方买受。　　第二条、后记轿车的买卖总金额为人民币＊＊元整。乙方依照下列方式支付款项予甲方。　　（１）本日（订约日）先交付定金＊＊元。　　（２）余款＊＊元（中期款）于申请过户的同时支付。　　（３）余款＊＊元，可分十次支付，自＊＊＊＊年＊＊月＊＊日至＊＊月止，每月＊＊日前支付＊＊元，乙方应于过户时，将相当于上述期满金额的支票汇出交付。　　第三条、甲方对乙方负责办理如下的过户与交付手续：　　前条第（３）项的支票于过户的同一日支付。　　第四条、办理过户手续所需费用由乙方负担。　　第五条、乙方若无法履行第二条第（３）款项中任何一期的分期付款，则必须将余款一次付清。　　第六条、甲方须保证后记轿车并无瑕疵。有关瑕疵的保证，则只限于交付日后三个月以内，往后即不负一切责任。　　第七条、后记轿车交付之前，若因不可抗力之事由，致使轿车丢失或毁损，其责任由甲方负担。　　第八条、丙方须对甲方保证，乙方确实履行本契约按期支付价金，并负连带赔偿责任。　　本契约一式三份，甲、乙、丙方各执一份为凭。　　卖方（甲方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　买方（乙方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　见证人（丙方）＊＊＊　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住址：　　　　　　　　身份证统一号码：　　附：　　轿车的标示：　　牌照号码：　　颜色：　　型式：　　引擎号码：　　综上所叙，发生汽车买卖合同纠纷，属于重大误解买卖合同，可以向仲裁委员会或者人民法院申请撤销。

[律师回复] 你好，可以买卖，但是只要抵押协议没有被解除，就是不能办理过户手续的，但是同样只要办理了解除抵押，那么抵押车就能够正常的过户。若是够买者可以与车主协商，由车主和银行或是贷款机构签订解除抵押，那么抵押车将能够正常过户，不过按照现实情况来看，出现这种现象的几率是比较低的。　　首先就是车主与银行或是贷款机构签订解除协议，需要将之前的贷款以及利息全部还清，对于违约的车主来说肯定不现实，若是购买者协助归还，那么购买的成本将会大大提高。

[律师回复] 一、按件收费
一般无财产争议性质的案件，比如仅解除婚姻关系的离婚案件、抚养权争取案件，都是采取按件收费的标准进行的，根据不同的案情收费一般在5000—20000。
二、计时收费
一般在律师提供前期咨询服务的时候都是计时收费的，根据咨询案件类型不同、复杂程度不同，一般收费是200—500元一小时。
三、按标的额收费
案件存在财产争议的，一般以诉讼标的为基础，按比例收取律师费。
1.争议标的在10万元以下部分 8%—10％，最低一般不低于5000元；
2.争议标的在10万元以上但在100万元以下部分 6%—7％；
3.争议标的在100万元以上但在500万元以下部分 5%；
4.争议标的在500万元以上但在1000万元以下部分 3%；
5.争议标的在1000万元以上但在5000万元以下部分 1%；
6.争议标的在5000万元以上部分 0.5%。
以上数据均为部分收集整理和不完全统计，不具备普遍性，仅供参考。除了以上收费标准以外，还有一种比较特殊的风险代理，风险代理收费方式一般为前期仅收取成本费用，判决后或者执行后按标的额一定比例收取费用，这个比例一般不超过30％。

[律师回复] 1、协商是首选的处理方法，因其可以节省时间和维权成本。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题，并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求，协商时可将依据或证据告知或出示修理厂，但原件和重要物证一定要自己保存好。首先与承修方协商，要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方能够达成一致意见，既省时又省钱，还可以避免双方的矛盾激化。如果双方无法协商一致，则可以申请有关机构鉴定。
2、诉讼是车主直接向法院起诉，可以不经鉴定程序、在调解失败后直接起诉。如果用户对鉴定结果不服，可以向人民法院提起民事诉讼，用户也可以不经过鉴定程序，调解失败后直接向人民法院起诉。车主可以请求法庭适用"举证倒置责任"，即由承修方承担主要举证责任，承修方应向法庭提供证据，证明自己按照正确的技术和工艺进行修理而且修理质量完全符合国家标准。如果提供不出这种证明，则可以推定维修质量不合格。车主应向法庭提供损坏实物、损失清单、发票等证据。
3、鉴定是由消费者和修理厂共同要求当地道路运输管理机构进行汽修质量责任认定。如果责任认定需要进行技术分析和鉴定、承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的，道路运输管理机构应组织有关专家或委托有资质的检测机构进行技术分析和鉴定，费用由责任方承担。汽车维修质量鉴定的受理机关是各级道路运管机构，这一机构隶属各级交通局。该机构会做出实事求是的、具有权威性的技术分析和事故鉴定报告。
4、根据《机动车维修管理规定》，汽车维修承托双方因维修质量和履行合同发生纠纷时，如果承修方不愿协商或协商不成，可以向道路运管机构申请组织技术鉴定和调解。调解是消费者申请当地道路运输管理机构进行调解，此时机动车维修质量纠纷双方都有保护当事车辆原始状态的义务，必要时可拆检车辆有关部位，但双方当事人应同时在场、共同认可。在调解过程中，申请方应当注意以下几个方面：
(1)保持车辆的原始状态;
(2)提出书面申请，内容包括：当事人姓名或单位名称、法定代表人姓名，地址、电话，纠纷的详细过程，申请调解理由及要求;
(3)提供相关证据，包括汽车维修合同或维修委托书、车辆竣工出厂合格证、汽车维修费用结算清单、其他与申请调解事项相关的资料。参加调解的纠纷双方当事人均有举证责任，并对举证事实负责，因此，托修方在送修汽车及结算时，一定要向承修方索取并妥善保管的有关资料，一旦发生纠纷，才能提交投诉或调解所需的证据。
消费者和商家之间存在矛盾，首先最好的方式是通过协商，这样子双方都可以以最快速的方式来解决问题，如果双方之间协商不下的话，那就可以通过法律，行政手段来解决问题。一般来说涉及到法律，行政手段的话，需要有明确的证据才能够证明。

[律师回复]
1、协商。合同只约束合同双方当事人，通过协商是解决汽车买卖合同纠纷的最快办法。相比较仲裁与诉讼的方式来说，协商不需要走各种程序，那么会节约很多的时间。同时，这也是符合双方当事人的心理意愿的一种方式。
2、如合同中规定有仲裁协议，可以申请相关的仲裁员仲裁。仲裁相对于协商和诉讼来说，其法律效力居于判决书之下，但时间相对于诉讼来说较快。
3、向法院起诉。时间最长的一种方式，也是法律效力最强的一种方式。

[律师回复] 首先应起草合同，合同的内容要具体，尤其是违约责任。交付车款后应及时更名

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 当事人诉讼是否委托律师需要自行决定，法律并未规定一定要委托律师代理，无论是民事、行政还是刑事诉讼，委托代理律师都是当事人的诉讼权利。既然是权利，当事人可以行使，也可以不行使，所以只要当事人觉得自己可以应付整个诉讼，不请律师当然也照样可以打官司。如果当事人对法律以及相关的程序不了解，建议委托律师代理或者找律师详细咨询。　　相关规定：　　《民事诉讼法》第五十八条当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。　　下列人员可以被委托为诉讼代理人：　　
（一）律师、基层法律服务工作者；　　
（二）当事人的近亲属或者工作人员；　　
（三）当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。

[律师回复] 律师一般收费标准是几千元左右，律师收费标准并没有在法律上进行统一规定，一般情况下在几千元左右。
以下标准可作参考：
(一)不涉及财产关系的，基准收费标准为5,000元-30,000元/件，可合理上浮。
(二)涉及财产关系的，按照争议标的额分段按比例累加收费：
1、10万元以下部分(含10万元)收费比例为8%-10%，收费额不足5,000元的按5,000元/件收取;
2、10万元至50万元部分(含50万元)为7%-9%;
3、50万元至100万元部分(含100万元)为6%-8%;
4、100万元至500万元部分(含500万元)为5%-7%;
5、500万元至1,000万元部分(含1,000万元)为4%-6%;
6、1,000万元至2,000万元部分(含2,000万元)为3%-5%;
7、2,000万元至5,000万元部分(含5,000万元)为2%-4%;
8、5,000万元以上部分为1%-3%。

[律师回复] (一)不涉及财产关系的：2000元- 30000元/件。
上下浮动幅度：20%
但收费额不足2000元的按2000元收取。
(二)涉及财产关系的，按争议标的额的以下费率实行分段累计收费：
标的额 　费率
10万元以下的部分(含10万元) 6%
10-50万元的部分 (含50万元) 5%
50-100万元的部分(含100万元) 4%
100-500万元的部分 (含500万元) 3 %
500-1000万元的部分(含1000万元) 2 %
1000-5000万元的部分(含5000万元) 1 %
5000万元以上的部分 0.5 %
上下浮动幅度：20%
但累计收费额不足2000元的按2000元收取。
(三)计时收费
1、收费标准：每小时200元-2000元，由律师事务所与委托人在上述幅度内约定计时收费的标准和结算方式。
2、上下浮动幅度：20%
(四)增加反诉的案件，反诉部分可以按以上标准酌减收费。
(五)发回重审的案件，由原承办律师办理的，可以按原收费标准酌减收费。
(六)风险代理收费
最高代理费金额不得高于合同约定标的额的3628%，但实行市场调节价的法律服务除外。

[律师回复] 要看你当时付钱的时候，书面约定此笔钱是定金还是订金。法律依据：《中华人民共和国合同法》第一百一十五条【定金】当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金《中华人民共和国担保法》第八十九条【定金及其法律效力】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。。符合以下的情形定金就可以退：
(
1)买受人因自己的原因放弃购买此房屋，不签订买卖合同，或者出卖人违约，不卖此房屋，那么不履行约定的义务一方无权要求返还定金接受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金。
(
2)因不可归责于当事人双方的事由，导致买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
(
3)如果买卖双方对房屋买卖协议以及补充协议内容难以达成一致，而未能签约的，不能归责于任何一方，所以出卖人应把定金全数返还买受人。退定金是有一定条件的，即因合同条款达不成一致意见可以退，但必须是在认购书约定的期限内签合同。另外，对于内部认购等无销售许可证或产权证的项目，因本身不具备销售条件，因此任何情况下定金都可退，无需做大量的取证工作，直接起诉即可。

[律师回复] 您好，需要您提供一下具体情况，您可以与我联系，详细沟通具体情况，我会帮您解答，对案件进行全方位的法律分析，为您解决问题。

[律师回复] 具体情况是什么呢？

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 要如何避免汽车租赁合同纠纷 认真检查汽车车况。 承租人在使用出租车前，一定要仔细检查车况，特别是车子的发动机、油、水、电气、方向制动等主要部件;要求出租人提交车辆和车检年检手续，宁可高一点租金，也要保证车况安全。如吕某诉黄某租赁合同纠纷一案中，黄某从建湖出发时就发现车况不太好，在该车行驶到山东省青岛市胶州高速路段时突然熄火，花去修理费7600元。因车辆维修费问题，黄某认为自己没有过错，迟迟不愿返还原告车辆，导致原告诉讼。黄某除承担了21天的租金，还要承担维修费和车辆加速折旧费。认为承租人负有对车辆的安全检查义务，而黄某未尽注意义务，应视为对车辆合格的认可。行驶途中车辆发生故障的举证责任在承租人，而承租人往往无法对车辆自然损害举证。 对车辆的维修进行跟踪。 车辆出现故障后，往往会进行大修理，承租人应当知道车辆的损害程度，造成车辆的维修部位究竟在哪，防止出租人借维修把不该修的修了，不该换的换了，维修的费用也要主动和修理厂洽谈。不要图省事，由出租人或修理人全包，因为汽车修理厂多数是私营小企业，出具的票据往往是不规范的，到时即使你认为修理费过高，也没有人证实，更换的部件是否合理也说不清。车子修好后，应立即向出租人交车、试车，和修理厂做手续，一次性了断。交换手续办妥后，再发生修理费用不用承担责任。 注意搜集、保留好证据。 出租人在签订租赁合同时，应当一式两份，承租人持有一份。要注意接车和交车的时间应以分来计算，只有在这个时间后发生车辆故障产生的费用，承租人才承担责任;保管好车辆维修费票据;在异地发生故障，需要更换零部件，把原有的部件都应保存，以便更好地确认该部件是否属于事故引起，留下证据。出租人和承租人有时因车辆维修费用发生争执，不接受或不交接车辆，这种行为对双方均不利，对出租人而言，从承租人向你交接车辆那一刻起，承租人不再承担租金;对承租人而言，车辆在手一天就应承担租金一天。

[律师回复] 我国的《消费者权益保护法》在以往法律、法规规定的基础上，参考其他国家立法、司法经验，明确规定消费者有以下权利：
（1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等。
（2）自由选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面含义：一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地；二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中，损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。
（3）安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务时，人身、财产安全不受损害的权利。实践生活中的毒酒事件，劣质药品和化妆品事件，电器、压力容器、玩具、鞭炮焰火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸、失灵等原因致人损害案件，是侵害消费者安全权的典型事例。
（4）公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。
①关于商品和服务的质量，消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准，不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求，消费者有权要求修理、更换、退货、降价等。
②关于商品和服务的价格，消费者有权要求生产经营者执行国家的价格政策、法规或按质论价，商品价格或服务费用合理，不因乱涨价或乱收费而受到经济利益损失。
③关于商品和服务的计量，消费者有权要求生产经营者计量准确、足量，不致因短尺少秤而遭受经济利益损害。生产经营者更应自觉守法，遵守职业道德，不在计量上弄虚作假。对于工厂包装的产品，消费者有权要求其注明净重量或容量，并与实际相符；交易时计量的商品，消费者有权查明度量、衡器是否准确，有权看秤、复秤，对不足分量者有权要求退货或退回多收的价款。
（5）求偿权。是指消费者团购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。消费者行使求偿权的方法，可以是向责任者直接提出损失赔偿请求，也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。
（6）参与和监督的权利。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定，并对其实施加以监督。其内容包括：①对于国家有关部门执行政策法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提出质询、批评或建议；②对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权要求国家有关机关依法查处心消费者的利益受到损害时，有权通过报刊。电台、电视台等大众传播媒介进行声援，对有关的生产经营者和国家机关的违法失职行为予以“曝光”和批评。
（7）接受消费教育的权利。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”
首先要求国家制订消费教育、宣传的基本政策、方针和方法，通过长期的实施，使大多数民众能够成为比较聪明的消费者，能够掌握基本的消费知识和法律知识；
其次，消费者有权在接受义务教育的过程中获得有关消费者保护的基本教育，为终身成为有知识的消费者奠定基础。
（8）建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构江是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。

[律师回复] 找律师一般是根据案件的复杂程度，还有就是各个地方的经济水平来进行收费的，请律师涉及到的费用有常规收费、包干收费和风险收费。律师收费也就有一审收费、二审收费、执行程序收费三个阶段。
风险收费是指在执行到判决、调解、和解的款项之前，只收取较少的费用，待胜诉或执行到款项后再收取较高的费用。收费标准为前期费用大约为2000-10000，胜诉后为胜诉或执行到金额的10-30%。