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1、向保险公司报案。应该在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员到事故现场勘查事故经过,确认事故是否属于保险责任,并初步定损。
3、定损估价。保险公司对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。当事人对定损金额有异议时可以委托有资质的社会第三方进行评估。
4、提交索赔材料。当事人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、驾驶证、行驶证等材料。
5、赔款的计算和审核。保险公司审核了当事人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠就可以按保险合同确定具体的赔偿款数额。
6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
法律依据:《人身损害赔偿司法解释全文》
第十七条
受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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