新手处理交通事故的流程是:
(1)出险:当你的车发生了单车、双车或多车或涉及人伤的交通事故,且在购买保险险种的承保范围内。
(2)报警:在事故发生后的48小时内拨打110报案,警察会来根据实际事故情况开据《事故认定书》。
(3)查勘:报案后,可以前往保险公司规定的定损单位让查勘员进行判定或等待保险公司安排查勘员现场查勘,判断车损是否属于保险理赔范围内,痕迹是否真实。
(4)定损:查勘员根据车损情况,大致判断出维修、更换受损部件所需要的费用。在定损过程中,保险公司工作人员会对所需要维修的部件进行价格核定,最终给出定论。
(5)送修:前往保险公司指定的或车主信赖的修理厂、4S店进行车辆维修。
