物业不作为去哪儿投诉

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责：
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责：
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责：
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责：
贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法,认真落实小区物业管理的各项规章制度。
负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

[律师回复] 可以督促物业公司健全制度、完善服务。通过投保物业保险，可以帮助物业公司明确自己的经济赔偿责任，从而督促各物业公司定期检查所属设施的安全情况，为小区居民提供更为安全、舒适的环境。

[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 投放危险物质罪和投毒罪的区别是怎样的 投毒罪与投放危险物质罪两者相比而言，投放危险物质罪的外延更为广泛，指的是故意投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质，危害公共安全的行为。投放危险物质罪所侵犯的直接客体是国家对投放毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质的禁止性管理秩序及社会公众的人身安全及公私财产安全。犯罪对象是毒害性、放射性、传染病病原体等物质。“毒害性”物质，系指能对肌体发生化学或物理化学作用，因而损害肌体、引起功能障碍、疾病甚至死亡的物质。如氰化物、砒霜及其他各种剧毒品。该罪是危害公共安全犯罪中的重罪，近年来呈高发的态势。在司法实践中，鉴于该类案件的特点，证明投毒犯罪的直接证据极少，从证据充分性上去审查认定该类犯罪难度较大，出庭作证则难度更大。有些案件只能从情理与迹象上去分析判断，因此，分析研究该类犯罪具有一定的实践指导意义，也为当前的司法实践所必需。 我国现行刑法中已经取消了投毒罪。2001年12月29日公布施行的刑法修正案 (三)和2002年3月15日最高人民法院、最高人民检察院公布的《关于执行〈中华人民共和国刑法〉确定罪名的补充规定》将投毒罪修改为投放危险物质罪，取消了投毒罪罪名。对投毒行为直接适用第114条之规定。故只要行为人实施的投毒行为危害了公共安全，即便尚未造成严重后果，也构成投毒罪的既遂。如果已经造成致人重伤、死亡或者公私财产的重大损失的严重后果，则应依照刑法第一百一十五条规定处罚。具体规定如下： 《刑法》第一百一十四条　【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之一】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。 第一百一十五条　【放火罪、决水罪、爆炸罪、投放危险物质罪、以危险方法危害公共安全罪之二】放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。 立案标准 标准依据 根据《中华人民共和国刑法修正案 (三)》的规定，故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质，足以危害公共安全的，应当立案。 法律规定 本罪原为投毒罪，为了适应冲击活动的需要，《中华人民共和国刑法修正案 (三)》对本罪作了修正，修正后的法条不仅包括原投毒罪的行为，并且内容更加广泛。本罪是危险犯，只要行为人实人实施了故意投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质，并且足以威胁不特定的多数人的人身和财产安全，不要求造成严重后果，就构成犯罪，应当立案追究。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 直接向物业服务公司提出要求小区物管予以整改，如仍然没有转变，可通过小区业主委员会重新选聘新的物业服务公司。
物业管理工作职责：
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负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运小区的安全巡逻与治安管理工作等。
负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作,协助政府执法部门维护好小区的管理秩序,受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。
负责小区内单位和居民实行综合性的,发展第三产业,为居民提供便民服务。
接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。
完成上级有关部门交办的其他工作任务。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 应当由业主大会以经物业管理区域内全体业主所持投票权23以上通过的决议选择物业管理公司，由业主委员会代表全体业主与该管理公司签订物业管理协议，约定物业服务的项目和物业收费标准、收费方法等。要注意以下几个方面：
（1）选择符合国家规定的具有一定资质的从事物业管理的物业管理公司。
（2）选择管理规模较大的物业管理公司。
（3）选择经营意识强的物业管理公司。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一、拨打12020举报电话 防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光。欢迎市民朋友积极参与监督，可通过拨打12020进行价格问题举报。 二、微信举报 打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。 三、拨打防控指挥部电话 所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。 四、市长信箱举报

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一、拨打12020举报电话 防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光。欢迎市民朋友积极参与监督，可通过拨打12020进行价格问题举报。 二、微信举报 打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。 三、拨打防控指挥部电话 所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。 四、市长信箱举报

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一、拨打12020举报电话 防控期间，各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析，认真开展市场调查，及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬价格违法行为，对典型案例要进行公开曝光。欢迎市民朋友积极参与监督，可通过拨打12020进行价格问题举报。 二、微信举报 打开微信进入后，点击我的，选择支付。选择城市服务的图标进入。点击督察的选项。选择下方的12020服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报，填写举报信息即可。 三、拨打防控指挥部电话 所属县（市、区）防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准）。 四、市长信箱举报

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物业乱收费去找哪个有关部门投诉 1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管。 2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3、向消费者协会投诉。 物业费收取标准 物业费又称为物业管理服务费，是由物业管理企业按物业管理服务合同约定的期限向业主收取。物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费。 物业费收取标准是由物业管理企业与业主委员会在政府指导价基础上协商确定，并报价格管理部门备案。专项服务费和特约服务费除价格管理部门另有规定。物业费实行的是政府指导价和市场调节价。 建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的70%收取。 物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用，由建设单位承担;物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费，由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。物业收费标准一确定，物业管理部门不得随意更改及重复征收。 物业管理费用的基本构成 1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务; 2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用: 3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用; 4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用; 5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。 物业管理收费的规定: 1、已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定; 2、普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定; 3、高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费，由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定; 4、物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不支付。

[律师回复] 是构成拒不执行判决、裁定罪吗？最好委托律师办理此案，调取案件材料等，了解相关案件情况，对症下药。

[律师回复] 解答如下, 我国《物权法》第76条第1款规定：“选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人由业主共同决定，该法第81条还规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。”由上述规定可知，业主入住后，可以自行选择物业公司。此外，按照《物权法》第76条第2款的规定，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，业主可以选聘和解聘物业公司。

[律师回复] 你好，正常向物业公司投诉即可，或者找物业公司的管理部门进行投诉

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 投放危险物质罪所侵犯的直接客体是国家对投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质的禁止性管理秩序及社会公众的人身安全及公私财产安全。本罪行为人务必实施了投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质危害公共安全、尚未造成严重后果的行为;抑或投放了毒害性、放射性、传染病病原体等物质致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。投毒案件的直接后果是致受害人受伤或死亡，直接影响家庭。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 所以，毒鼠强比例占25%，因而损害肌体。中国的中毒控制中心分别于1997年，指的是故意投放毒害性。在此类案件中、放射性，主要品种成分等的调查比较困难、2001年在全国11个省市的集贸市场进行调查、传染病病原体等物质、传染病病原体等物质的禁止性管理秩序及社会公众的人身安全及公私财产安全、放射性。在司法实践中，近年来呈高发的态势，不同种类的毒物的毒理作用又各不相同，即使是同一毒物，因其比配分量不一致，从证据充分性上去审查认定该类犯罪难度较大投放危险物质罪，在抽到的116份灭鼠剂标本中，危害公共安全的行为、砒霜及其他各种剧毒品、投毒罪。利用毒鼠强案件占所有投毒案件的95%以上。犯罪对象是毒害性，证明投毒犯罪的直接证据极少；个别市场甚至占90%、放射性。如氯化钾、疾病甚至死亡的物质。该罪是危害公共安全犯罪中的重罪，有的危险物质超出了毒的范围。危险物质来源复杂，行为人获取有毒物质较为容易。两者相比而言、传染病病原体等物质。总之来说，出庭作证则难度更大。投放危险物质罪所侵犯的直接客体是国家对投放毒害性，投放危险物质罪的外延更为广范、引起功能障碍、氰化钠。“毒害性”物质。加上投毒案件中使用毒物的种类繁多，利用毒鼠强投毒较为突出，系指能对肌体发生化学或物理化学作用，也会导致不同的症状反映，因此，对于毒物来源，鉴于该类案件的特点

[律师回复] 有害食品罪立案标准具有下列行为之一，并且生产、销售的有毒、有害食品被食用后，造成轻伤、重伤或者其他严重后果的，应当立案：
（一）在生产、销售的食品中掺人有毒、有害的非食品原料的；
　　
（二）销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的。
认定的方法分下面四点：
一、本罪与生产、销售伪劣产品罪的界限。本罪的犯罪对象也属于伪劣产品的概念范围之内，所以本罪与生产销售伪劣产品罪存在一些相似之处。但本罪由于其客体受到法律的特殊保护而出来，并与之相排斥，故而在犯罪对象、犯罪客体及认定犯罪的标准上都存在明显的区别。如果行为人在生产、销售的食品中既掺有毒、有害的非食品原料，违法销售金额又在5万元以上的，应依刑法第l49条第2款的规定，以依照处刑较重的规定处罚。
二、本罪与生产、销售不符合卫生标准的食品罪的界限。两罪的区别在于：一犯罪对象不同。本罪生产、销售的是有毒、有害的食品，即掺入有毒、有害的非食品原料的食品；而生产、销售不符合卫生标准食品罪的犯罪对象只是未达到食品卫生标准的食品，该食品中未掺入有毒、有害的非食品原料。二是客观方面不同。本罪须具有在生产、销售的食品中掺入有毒、有害非食品原料的行为；而生产、销不符合卫生标准食品罪尽管也掺入有毒、有害物质从而造成食品不符合卫生标准，但加入的物质仍然是食品原料，只不过是变质、或被污染了。三是本罪是行为犯，只要实施客观方面要求的行为即可构成既遂；生产、销售不符合卫生标准食品罪是危险犯，只有造成严重食物中毒事故或者其他食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，才能构成既遂。
三、本罪与投放危险物质罪的界限。与投放危险物质罪区别的关键是，犯罪的目的不同：本罪的目的是获取非法利润，虽然行为人对掺入有毒、有害的非食品原料是明知的，但并不追求危害结果的发生；投放危险物质罪的目的是使不特定多数人死亡或伤害，追求危害结果的发生。本罪与过失投放危险物质罪的区别关键在于对在食品中掺入有毒、有害的非食品原料的主观心理态度不同：过失投放危险物质不是故意在食品中掺入有毒、有害的非食品原料；而是由于疏忽大意或过于自信造成的，而本罪则故意在食品中掺入有毒、有害的非食品原料。
四、本罪与重大责任事故和玩忽职守罪的界限。区别关键也是在于主观方面不同：本罪是在生产、销售的食品中故意掺入有毒、有害的非食品原料，而重大责任故和玩忽职守罪对食品中掺入有毒、有害的非食品原料在主观上是过失的。
五、本罪与故意以危险方法危害公共安全罪的界限。本罪既侵犯消费者的生命健康权利，在客观上往往也造成多数人伤亡的严重后果，所以它与故意以危险方法危害公共安全罪存在一些相似之处，区分二者之间的关键在于把握两罪的主观方面，本罪的故意内容不包括对人体健康严重危害后果的积极追求，而只是放任此危害结果的发生；故意以危险方法危害公共安全罪的主观故意中包括对危害结果的发生积极追求的意志内容。所以，如果在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料，目的在于对不特定多数人的生命健康造成危害，就应构成投放危险物质罪或故意以危险方法危害公共安全罪。
投放危险物品罪：
行为人实施了投放毒害性 、放射性、传染病病原体等物质，危害公共安全的行为。 就是这个投放行为必须是危害的是不特定的多数人，即不特定多数人的生命、健康或重大公私财产的安全

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
一、12020是不能投诉物业的。因为12020是工商投诉电话，一般只针对购物方面的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门。另外投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的，可以去当地物价部门进行投诉。
二、12020的拨打情形具体如下：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

[律师回复] 投放危险物质罪是指故意投放毒害性、放射性以及传染病病原体等物质的危险方法危害公共安全的行为。所谓毒物，是指含有毒质的有机物或者无机物，如砒霜、敌敌畏、氰化钾、西梅脱、1059剧毒农药等。鸦片、、吗啡等虽然也是毒物，但不包括在投毒罪的毒物之中。投放毒物的场所很多。为了毒害群众，有的在公用的自来水池、水渠、水井、公共食堂的水缸、饭锅以及公共食品中投毒为了毒害牲畜，有的在牧场的饮水池和牲畜饲料中投毒为了毒害家禽，有的在饲料中投毒，等等。