刘律师您好!我于2019年5月在网上通过北京一家教育培训机构报考一级注册消防工程师，本人不符合国家报考消防工程师的条件，当时这家机构的工作招生老师说走企业代报名不要求学历，只要交培训费，上课学习，参加考试，其他的事都是培训机构办理。考不过退费或者重修，三年有效。有押题密卷，压轴题，高端班的老师参加过前两年消防考试出题。高端班的通过率很高。2018年60个人的高端班只有两人没通过，因没去考试高端班每月两节课，主要针对学员时间少定的。我被忽悠的失去理智，在手机上支付了钱。我不懂企业代报名是怎么回事，问老师他说不用担心，机构会帮你处理的。就这样我就稀里糊涂的跟着学习，参加考试。当看到报名表和准考证上的学历，工作单位，工作年限，经历全是假的，我开始担心了，但我还得去考试，不然退不费。今年成绩出来了，我向培训机构提出退费，他们就用协议说事，（这个协议是在我先把钱通过机构发的二维码支付后再邮寄给我的）不退费。重修或自动放弃。经查询，企业代报名纯属违法行为，请问我该如何要回我的血汗钱。急急，求助!??????