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在淘宝维修电脑,将电脑寄给商家后,商家提出的维修价格与事先商量好的价格不符,故要求退回电脑,发现电脑的原件被换了,由于是先检测后和商家协商付款,所以直接退回没有淘宝订单,该情况能作为消费者并根据消费者保护法起诉商家退一赔三么?

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2020-04-11 辽宁大连
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律师解答 共1条
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    根据《消费者权益保护法》的规定,
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。所以,在消费者权益保护法中,对于经营者的欺诈行为,消费者除了得到退款,还可以获得购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。
    全文
    10 2020-04-11
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所以直接退回没有淘宝订单,该情况能作为消费者并根据消费者保护法起诉商家退一赔三么?
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