小区一楼住户占用公共绿地铺水泥，石板，围院，搭棚露天养狗，已投诉物业，物业已说了该住户，可依旧如此，怎么办？

根据物业管理条例规定， 前期物业服务合同是由开发建设单位在销售商品房时，签订买卖合同时，前期物业服务合同的相关条款都会符在里面，业主签订买卖合同，等同同意前期物业服务合同条款及物业公司。不用单独再与业主签订。 业主委员会成立后的物业服务合同，由业主委员会与物业公司签订。业主委员会召开业主大会，或经双过半业主同意，就可以签订物业服务合同，对小区全体业主有效。 如果你这两种情况都没有，且没有社区居委会或街道办事处引导进驻并签订相关协议合同的，是无效的。业主有权拒绝交费。