网购纠纷案件6500元商品，客服完全没案我要求订制情况后要求商家处理，最后没办法走法律程序，现在他只认可退款退货，补一千五百元，可是我请用律师还起诉了，为这产品费时费力劳神费心费钱，这都是因商家不配合解决造成我的经济损失，请问在法庭上我要怎么样的方向去走才能证实给法官，还有抓住哪些问题才能证明自己这次网购是一次欺骗消费者权益

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。