律图审稿专业委员会3轮严审

关于网络购物的退货邮费问题

4.4w浏览 匿名 2020-05-10 上海奉贤区
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共3条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有商定的,按商定处置。如果无商定,那么邮费应由销售者承受。但是通常在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承受邮费;如果是由于消费者自己的原由而要求退货的,通常是由消费者承受邮费。  相关法律可参考:  《消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务,导致消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失等方式承受民事职责。消费者与经营者另有商定的,按照商定履行。  第四十五条对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。  第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照商定提供。未按照商定提供的,应当按照消费者的要求履行商定或者送还货款;并应当承受消费者必须支付的合法花费。
    全文
    8 2020-11-28 02:26:30
  • 包更生律师
    包更生律师
    如果是因为质量问题而进行退货的,应该有供货方负担,如果是无理由退货的,应该有释放负担,
    全文
    4 2020-05-10
  • 杨大伟律师
    杨大伟律师
    总会解决的,我们处理的比这还要棘手很多
    全文
    4 2020-05-10
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6473位律师在线平均3分钟响应99%好评
关于网络购物的退货邮费问题
一键咨询
  • 金山区用户3分钟前提交了咨询
    148****0487用户4分钟前提交了咨询
    奉贤区用户2分钟前提交了咨询
    黄浦区用户1分钟前提交了咨询
    133****3706用户2分钟前提交了咨询
    金山区用户2分钟前提交了咨询
    130****0045用户1分钟前提交了咨询
    普陀区用户3分钟前提交了咨询
    奉贤区用户4分钟前提交了咨询
    173****0881用户4分钟前提交了咨询
    徐汇区用户4分钟前提交了咨询
    138****3230用户4分钟前提交了咨询
    178****0346用户1分钟前提交了咨询
    137****7631用户1分钟前提交了咨询
    173****4853用户2分钟前提交了咨询
  • 141****8805用户3分钟前提交了咨询
    161****3076用户4分钟前提交了咨询
    闵行区用户2分钟前提交了咨询
    137****0557用户4分钟前提交了咨询
    142****5848用户3分钟前提交了咨询
    147****3428用户4分钟前提交了咨询
    176****5604用户3分钟前提交了咨询
    奉贤区用户3分钟前提交了咨询
    137****7218用户1分钟前提交了咨询
    嘉定区用户3分钟前提交了咨询
    浦东新区用户1分钟前提交了咨询
    173****6826用户4分钟前提交了咨询
    嘉定区用户4分钟前提交了咨询
    161****0314用户1分钟前提交了咨询
    普陀区用户2分钟前提交了咨询
    闵行区用户4分钟前提交了咨询
    176****0861用户3分钟前提交了咨询
    178****0458用户4分钟前提交了咨询
    金山区用户3分钟前提交了咨询
    浦东新区用户3分钟前提交了咨询
    杨浦区用户1分钟前提交了咨询
    虹口区用户3分钟前提交了咨询
    150****8620用户2分钟前提交了咨询
    147****3118用户1分钟前提交了咨询
    161****4628用户3分钟前提交了咨询
    虹口区用户1分钟前提交了咨询
    170****4440用户3分钟前提交了咨询
    140****7565用户1分钟前提交了咨询
    143****2810用户3分钟前提交了咨询
    静安区用户4分钟前提交了咨询
    普陀区用户2分钟前提交了咨询
    黄浦区用户3分钟前提交了咨询
    嘉定区用户2分钟前提交了咨询
    134****2243用户1分钟前提交了咨询
    153****4413用户1分钟前提交了咨询
    178****2247用户1分钟前提交了咨询
    长宁区用户4分钟前提交了咨询
    152****1314用户4分钟前提交了咨询
    167****1126用户3分钟前提交了咨询
    青浦区用户3分钟前提交了咨询
    167****4116用户3分钟前提交了咨询
    167****2386用户3分钟前提交了咨询
    宝山区用户1分钟前提交了咨询
    174****3838用户1分钟前提交了咨询
    青浦区用户4分钟前提交了咨询
    奉贤区用户1分钟前提交了咨询
    浦东新区用户4分钟前提交了咨询
    宝山区用户2分钟前提交了咨询
    浦东新区用户3分钟前提交了咨询
    奉贤区用户1分钟前提交了咨询
    155****8028用户3分钟前提交了咨询
    徐汇区用户4分钟前提交了咨询
    162****2020用户4分钟前提交了咨询
    153****6163用户1分钟前提交了咨询
    浦东新区用户1分钟前提交了咨询
    虹口区用户3分钟前提交了咨询
    宝山区用户4分钟前提交了咨询
    青浦区用户2分钟前提交了咨询
    长宁区用户4分钟前提交了咨询
    宝山区用户3分钟前提交了咨询
    杨浦区用户1分钟前提交了咨询
    141****6586用户1分钟前提交了咨询
    静安区用户3分钟前提交了咨询
    静安区用户1分钟前提交了咨询
    177****7170用户1分钟前提交了咨询
    138****5102用户4分钟前提交了咨询
    杨浦区用户3分钟前提交了咨询
    154****5640用户3分钟前提交了咨询
    153****6363用户1分钟前提交了咨询
    160****3463用户3分钟前提交了咨询
    140****0734用户1分钟前提交了咨询
    142****8628用户3分钟前提交了咨询
    浦东新区用户1分钟前提交了咨询
    普陀区用户3分钟前提交了咨询
    浦东新区用户3分钟前提交了咨询
    普陀区用户4分钟前提交了咨询
    杨浦区用户1分钟前提交了咨询
    173****7016用户4分钟前提交了咨询
    170****2120用户1分钟前提交了咨询
    160****3718用户4分钟前提交了咨询
    176****2482用户4分钟前提交了咨询
    146****2178用户2分钟前提交了咨询
    杨浦区用户3分钟前提交了咨询
    杨浦区用户3分钟前提交了咨询
    143****5760用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安152****4710用户2分钟前已获取解答
扬州188****8390用户1分钟前已获取解答
南京177****8996用户3分钟前已获取解答
网购商品有问题退货邮费谁出
在网购交易中,若消费者对商品不满并选择退货,一般需自行承担运费。但若有特殊约定,应遵守。消费者承担运费,既公平分配利益,促进电商稳定发展,又教育消费者理性购物,谨慎决策。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
网络购物纠纷起诉存在哪些问题
上万名老人在农历九月初九重阳节这天到济南千佛山赶山会。老年人在山会上大胆品尝新奇美食,观摩新鲜事物,绵延800多米长的人流俨然成为户外PARTY。
10w+浏览
互联网纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网络购物的问题及解决方法有哪些
网络购物的问题及解决方法有第一买家在购买物品以后,并且已经支付了钱款,卖家不发货。如果出现这种情况的话,那么卖家可以到消费者协会进行投诉,要求卖家进行发货或者退款。同时当事人应该保留同商家的聊天记录或者平台的购买记录等。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
因质量问题拖欠货款
如果说对方的货物是存在着质量问题的话,那么就应当依据合同中约定的条款来执行,一般在合同中都会约定如果买卖方没有提供质量标准的货物的话,那么买方可以拒绝支付货款。1、代理律师接受委托代为追讨货款期间,当事人未经代理律师同意不得撤回委托。2、采取电话追讨、函件追讨、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追讨货款。
10w+浏览
债权债务
问题紧急?在线问律师 >
7572 位律师在线,高效解决问题
期货交易的欺诈问题是?
期货交易中的欺诈从其性质上来说是一种民事欺诈,但与一般民事欺诈相比,又有自己的特点,在认定上应有别于一般民事欺诈。一般民事关系双方当事人的地位是平等的,而在期货交易中双方当事人的地位并不对等
10w+浏览
金融保险
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应