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淘宝上的法律问题商家很聪明不退货

帮助5人 4.8w浏览 匿名 2020-06-20 重庆江北区
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律师解答 共1条
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    淘宝退货分以下几种情况:
    一、卖家没发货如果卖家无发货的话,通常卖家都会认可退货,买家能够直接进入退款页面和卖家确认一下,卖家认可后,淘宝就退款给买家了。
    二、卖家已经发货
    1、卖家已经发货而买家还无收到货,和卖家商量好在卖家认可退货的情况下,货物到时直接拒签就好了,来回运费要买家承受。
    2、卖家已经发货买家已经收了货,在卖家认可退货的情况下,买家就得问卖家送还去的地址,到时按地址送还去,来回运费根据退货原由由买家或者卖家承受(质量问题退货由买家提供证据卖家承受运费)。
    全文
    7 2020-06-20
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