律图审稿专业委员会3轮严审

请问,订单上没有投诉商家,我怎么投诉?

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2020-08-09 西藏山南
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律师解答 共1条
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    根据你的问题解答如下, 请您核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;
    1、自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,发货时间以物流记录显示时间为准)。
    2、如有违规,投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者主动赔付(赔付金额:该商品实际成交金额的5作为违约金,且最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元,除特殊情形外,详细规则请点此查看;
    3、扣分说明:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
    4、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。(投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型)扩展资料:买家不发货的4种情况以及应对办法:
    1、若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货呢;
    2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
    3、若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】
    4、若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】
    日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。
    全文
    14 2020-08-09
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噪音问题的投诉部门
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于噪音问题的投诉部门的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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损害赔偿
帮信罪初犯投案自首会直接拘留吗
[律师回复] 解析:
在国内,如果被告人涉及到参与共谋或者协助电信诈骗案件,将面临刑事指控并可能因此受到司法机关的拘留。
此类拘留期一般为十日左右。
然而,若被告人能够主动向公安机关投案自首,并且其所涉及的案件情况符合相关法律法规的条件,那么他/她可以尝试以自首作为减免罪责的理由进行辩护,甚至有可能获得不起诉的处理结果。
关于帮信罪的量刑标准,一般而言,被告人将会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金等刑罚。
但是,具体的判决结果还需要根据案件的实际情况来决定。
值得注意的是,刑法明确规定,只有当帮信行为达到情节严重的程度时,才能被视为犯罪行为。
根据我国现行法律法规,以下五种情形均可被视为刑法规定的“情节严重”:
(1)为三个及以上对象提供帮助的;
(2)支付结算金额超过二十万元人民币的;
(3)违法所得超过一万元人民币的;
(4)在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,但之后再次协助信息网络犯罪活动的;
(5)被协助对象实施的犯罪行为导致了严重后果的。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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单位受贿罪律师收费标准包括什么
[律师回复] 解析:
首先,关于未涉及财产关系的案件,其代理费用在每个案例中将从800元至10000元不等,而如果涉及到财产关系,那么每个案例的基本服务费用则会在1000元至2000元之间浮动。
当争议财产标的额超过1万元时,我们将会根据以下比例进行分段累计计算。
具体来说,争议标的额在10001元至100000元之间的部分,其计费比率为5%至6%;
而在100001元至1000000元之间的部分,其计费比率则为4%至5%;
以此类推,直至争议标的额达到5000001元及以上,此时的计费比率将降至0.5%至1%。
其次,在审查起诉阶段,无论是否涉及财产关系,每个案例的代理费用都将在1500元至12000元之间浮动。
然而,如果涉及财产关系,那么代理费用将按照代理涉及财产关系的民事诉讼案件收费标准的70%来执行,且最低不得低于2000元。
最后,在审判阶段,如果不涉及财产关系,那么作为被告人的辩护人,其代理费用将在2500元至20000元之间浮动;
而作为自诉人或被害人的诉讼代理人,其代理费用也将在2000元至15000元之间浮动。
但是,如果涉及财产关系,那么代理费用将按照代理涉及财产关系的民事诉讼案件的收费标准来执行。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第五条
律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
第六条
政府指导价的基准价和浮动幅度由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级司法行政部门制定。
第九条
实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
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消费者投诉的主要问题
1、发卡时的承诺不兑现。2、发卡商家改址、关店。在消费者办理消费卡后,发生经营场所突然关闭或经营主体变更等情形,导致消费者的预付卡无法继续使用,也找不到商家退卡。3、发卡商家以“一经售出、概不退卡”为由,规避违约责任。消费者办卡后,对服务感觉不满意,或因客观情况变化不能继续享受服务时,退卡困难。
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损害赔偿
政府单位诽谤罪我该怎么办
[律师回复] 解析:
该项罪行在犯罪行为的客观方面具体体现为行为人所实施的捏造并且散布某种虚构的事实,其程度足以对他人的人格尊严和声誉产生严重的贬损影响,这种情况下的情节就属于严重级别。
(1)行为人必须存在捏造某种事实的行为,也就是说诽谤他人的言论和内容必须是全部虚构出来的。
(2)行为人也需要实施散布捏造事实的行为。
这里的“散布”,是指在社会公众面前进行广泛传播。
散布的途径主要有两种:
一种是通过口头言语进行传播;
另一种则是通过文字形式,例如使用大字报、小字报、图画、报纸、杂志、书籍、书信等媒介来进行传播。
而所谓的“足以贬损”,是指捏造并散布的虚假事实,完全有可能对他人的人格尊严和声誉产生贬损作用,或者实际上已经对受害者的人格尊严和声誉造成了实质性的损害。
对于犯下这项罪行的人,只有在受害者提出控告之后,法院才能予以审理,但如果该行为严重威胁到社会秩序和国家利益,那么法院可以不经过受害者的控告直接进行审理。
这里所说的“只有受害者提出控告后法院才能审理”,是指在犯下诽谤罪的情况下,只有当受害者亲自向法院提起诉讼时,法院才会予以受理,否则将不予受理。
因此,受害者应该积极主动地前往法院提起诽谤罪的诉讼。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
《刑事诉讼法》第二百一十一条
自诉案件审查后的处理人民法院对于自诉案件进行审查后,按照下列情形分别处理:
(一)犯罪事实清楚,有足够证据的案件,应当开庭审判;
(二)缺乏罪证的自诉案件,如果自诉人提不出补充证据,应当说服自诉人撤回自诉,或者裁定驳回。
自诉人经两次依法传唤,无正当理由拒不到庭的,或者未经法庭许可中途退庭的,按撤诉处理。
法庭审理过程中,审判人员对证据有疑问,需要调查核实的,适用本法第一百九十六条的规定。
第二百一十二条
人民法院对自诉案件,可以进行调解;
自诉人在宣告判决前,可以同被告人自行和解或者撤回自诉。
本法第二百一十条第三项规定的案件不适用调解。
人民法院审理自诉案件的期限,被告人被羁押的,适用本法第二百零八条第一款、第二款的规定;
未被羁押的,应当在受理后六个月以内宣判。
第二百一十三条
自诉案件的被告人在诉讼过程中,可以对自诉人提起反诉。
反诉适用自诉的规定。
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医患出现问题去哪投诉
一般情况下,如果发生了医疗纠纷可以先向有关科室进行举报,或者向医院办公室投诉,当然如果侵权行为比较严重的话,可以向县调解中心寻求帮助,如果这些投诉也不能很好的解决,可以向法院起诉,请求法律途径来解决。
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医疗纠纷
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房子质量问题找谁投诉
房产出现质量问题,可要求开发商视情况不同而进行维修养护等。如果开发商不肯承担责任,则可向当地住建局投诉,或者向消费者协会进行投诉。看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。
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房产纠纷
单位行贿罪经办人如何处理
[律师回复] 解析:
对于违反本罪者,将依据单位性质给予相应罚金的惩罚;
同时,对涉及单位的直接负责主管人员及其他直接责任人员,将面临五年以下有期徒刑或拘役的刑事处罚。
若行贿行为为个人所获利,则依照《中华人民共和国刑法》第三百八十九条与第三百九十条关于行贿罪的相关规定进行定罪量刑。
在此类单位行贿犯罪案件中,若直接负责的主管人员和其他直接责任人员将单位行贿所获得的非法利益据为己有,则应根据本条款规定,对这些直接责任人按照第三百八十九条和第三百九十条规定的个人行贿罪进行惩处,即犯行贿罪的,将被判处五年以下有期徒刑或拘役;
若因行贿而谋求不当利益,情节严重者,或给国家利益造成重大损失者,将被判处五年以上十年以下有期徒刑;
情节特别严重者,将被判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并可附加没收财产的处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百九十条
对犯行贿罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;因行贿谋取不正当利益,情节严重的,或者使国家利益遭受重大损失的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;情节特别严重的,或者使国家利益遭受特别重大损失的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,对侦破重大案件起关键作用的,或者有重大立功表现的,可以减轻或者免除处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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房子质量问题找谁投诉?
房屋质量出现问题后可以投诉应到建设局质检部门,补救的方法,建设局质检会按你的要求给你最好的建议。
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房产纠纷
涉嫌销售假冒商标的商品罪5万怎么罚金
[律师回复] 解析:
对于销售假冒伪劣产品价值达到五万元的违法行为,根据我国相关法律规定,应当由法庭判处被告人两年以下有期徒刑或者拘役,同时还要处以销售金额百分之五十以上两倍以下的罚款。
而如果是生产者或销售者在所制造或售出的产品中掺杂、掺假,用假的东西来充当真的,用质量差的物品冒充质量优的产品,使得销售金额达到五万元以上但未满二十万元的话,那么他们将会面临着两年以下有期徒刑或拘役的惩罚,并且还需要缴纳相应数额的罚金。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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