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忘记银行卡预留手机号要怎样办

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2020-08-12 吉林延边
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    您好,关于忘记银行卡预留手机号要怎样办这个问题,我的解答如下,   银行卡没有预留手机号,有两种方法可以补加或修改预留手机号。
    一、网上银行修改:这里以工商银行为例。  
    1、首先,登陆工商银行的主页,点击个人网上银行登陆;    
    2、进入登陆页面,分别在红色箭头所指的框里输入,用户名、密码和验证码,最后点击登陆;  
    3、此时会进入到银行的主界面,在经典视图里面,找到客户服务(红色箭头所指)这一项;  
    4、点击客户服务,进入以后,可以看到左侧边栏有很多选项,找到查询修改客户联络信息这一项;
    5、点击查询修改客户联络信息,此时会显示联络信息的种类,点击下拉框,选中移动电话。
    6、点击查询,此时会弹出之前设定的预留手机号码,在红色标示1中,填入需要预留的手机号码,然后点击新增;
    7、进入新的确认页面,绿色标示的地方会显示需要预留的手机号码,进一步确认一下。然后使用工行电子密码器,输入验证码,获取动态密码,填入验证码,最后点击确定。
    二、营业厅修改:
    1、携带好身份证以及银行卡,到你附近的银行营业网点,告诉大厅经理要修改预留手机号;
    2、办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务,查询联系方式,手机联络信息中该手机号是否存在;
    3、如果手机号不存在,直接告诉营业员新增一个手机号就行;
    4、如果手机号已经存在,那么请告诉营业员要更改手机号,然后把手机号告诉就可以了。
    全文
    12 2020-08-12
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