您收到涉嫌虚假交易站内信通知,需在收到消息的24小时内进入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“需自检/自查的评价”,对于需要进行申诉的交易评价,提供发货凭证或者聊天记录截图,并对其中炒信情节严重的卖家进行虚假交易的处罚。淘宝核查到会员有虚假交易(即炒作信用。若24小时之后没有进行申诉或者申诉不成功的将进行炒一罚二的处罚:通过不正当方式提高账户信用)的违规行为,将视情节严重程度对相关账户处罚处理。若您对虚假交易处罚有异议,可以通过留言的方式进行举证申诉。申诉时需要提供交易凭证的原件扫描件,并且在每张凭证上注明交易号等信息