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[律师回复] 您好，查看合同约定：仔细查看与物业签订的服务合同，确认其中关于滞纳金的具体规定，包括计算方式、比例、是否有上限等，以此判断物业计算的滞纳金是否合理.
核实欠费金额与期限：核对物业所说的欠费金额及欠费时间是否准确，查看是否存在已缴费但未记录、缴费时间认定差异等问题。
评估物业服务质量：检查物业是否按照合同约定提供了相应服务，若存在服务不到位的情况，如小区环境差、安保不达标、设施维护不及时等，可拍照、录像留存证据，作为减免滞纳金甚至物业费的依据.
与物业协商解决：主动与物业沟通，说明自身情况和对滞纳金的疑问，表达愿意解决欠费问题的诚意，争取减免或降低滞纳金，若对服务不满，可提出整改要求和费用减免方案，协商达成一致后签订补充协议。
寻求第三方调解：若与物业协商无果，可向业主委员会、居委会或街道办事处等第三方机构求助，请求其调解纠纷，促成双方达成合理解决方案.
核实欠费金额与期限：核对物业所说的欠费金额及欠费时间是否准确，查看是否存在已缴费但未记录、缴费时间认定差异等问题。
评估物业服务质量：检查物业是否按照合同约定提供了相应服务，若存在服务不到位的情况，如小区环境差、安保不达标、设施维护不及时等，可拍照、录像留存证据，作为减免滞纳金甚至物业费的依据.
与物业协商解决：主动与物业沟通，说明自身情况和对滞纳金的疑问，表达愿意解决欠费问题的诚意，争取减免或降低滞纳金，若对服务不满，可提出整改要求和费用减免方案，协商达成一致后签订补充协议。
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