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工商局一般怎么样调解

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-08-27 河南许昌
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 消费者有权要求工商部门的工作人员陪同到经营现场进行调解,并且现场调解是工商部门处理消费者投诉的主要方式。根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民提讼。
    全文
    7 2020-08-27
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