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你好,我是商家,有顾客在本店消费,遇到食品中有头发丝,顾客前来反应,我们本想协商,可不成,顾客想上报到工商局,请问商家应该如何做

帮助5人 4.6w浏览 匿名 2020-05-31 江苏徐州
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    看多个要素
    1.停车地是否属于该店所有或者实际控制范围。(一般还需要是专门的停车场地)
    2.是否收取停车费;该停车费是否合法收取,即当地物价部门、交管部门、税务部门的许可或发放的统一收费凭证。
    3.停车费当中是否包括保管费;一般意义的停车费包括保管费,占用场地费等,假如只定性为占用场地费不需要负责。
    4.顾客停车地点是否你有指定,明确保管义务(即声明帮他照看)
    总的来说,停车地点不是属于商店的停车场、临时停车场、没有收取保管费(不含较低的占用场地费)没有派驻专门人员管理,没有主观故意或者重大过失。 不需要负责。
    全文
    6 2020-05-31
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