律图审稿专业委员会3轮严审

消费维权需要收集哪些证据

帮助5人 4.5w浏览 #损害赔偿 匿名 2020-08-31 贵州六盘水
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共1条
  • 六盘水诉讼咨询
    六盘水诉讼咨询
    98人赞同了该解答
    咨询我
    根据你的问题解答如下, 消费维权需要收集哪些证据
    一、消费者遭遇消费侵权时要注意保留证据:
    消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。
    二、消费者维权要搜集的证据应当满足两个证明目的:
    1、存在不安全食品。
    要证明存在不安全食品,应该保存没有食用完的食品连同包装、发现虫子的菜肴;发现含有超量添加剂或者含有未被许可使用的添加剂的食品包装等。
    2、不安全食品的提供者,包括生产厂家、销售商家、餐饮服务企业。
    而按食品外包装上印制的厂家名称、商家提供的购物小票、发票(附明细)、悬挂在经营场所的营业执照等就可以证明不安全食品的提供者。
    三、把不安全食品和不安全食品提供者衔接起来的方式:
    但是光有这些证据还是不够的,因为不安全食品是否由特定的厂家或商家提供,还需要有证据把这两者衔接起来。在司法实践中把不安全食品和不安全食品提供者衔接起来有两种方式:
    一是办理现场公证。但是因为现场公证的费用较高,而且办理公证要约公证员到现场办理,路途遥远、程序复杂可能要花费较长的时间,因此,实践中较少采用。
    二是投诉。投诉一定要及时,比如在食品生产环节,可以向质量监督部门投诉;在食品销售环节,可以向工商部门投诉;在餐饮企业就餐时,可以向食品药品监督管理局投诉。
    四、消费者遭遇侵权时维权的步骤:
    第一步,查看对比相关产品质量标准,咨询相关专业人员,一旦确定产品有问题,就立即收集保存相关证据,比如商场购物小票、给产品现状拍照、易腐化产品可对现状先进行公证确认等。
    第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护协会或者工商行政部门投诉,三方共同协商处理争议。
    第三步,带齐证据到人民商家。
    全文
    11 2020-09-01
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6896位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费维权需要收集哪些证据
一键咨询
  • 131****7040用户1分钟前提交了咨询
    178****6521用户4分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    175****1702用户3分钟前提交了咨询
    164****5865用户3分钟前提交了咨询
    157****1842用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户1分钟前提交了咨询
    148****0303用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    毕节用户3分钟前提交了咨询
    131****8020用户1分钟前提交了咨询
    148****5272用户2分钟前提交了咨询
  • 黔西南用户1分钟前提交了咨询
    171****3865用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    148****6240用户3分钟前提交了咨询
    毕节用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    174****3554用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    177****4355用户4分钟前提交了咨询
    162****1675用户3分钟前提交了咨询
    毕节用户4分钟前提交了咨询
    161****3102用户3分钟前提交了咨询
    毕节用户1分钟前提交了咨询
    148****7375用户1分钟前提交了咨询
    155****1757用户3分钟前提交了咨询
    136****7826用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
    148****8171用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    175****1842用户2分钟前提交了咨询
    130****4615用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    130****1604用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    162****8443用户4分钟前提交了咨询
    172****1613用户1分钟前提交了咨询
    166****6111用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户4分钟前提交了咨询
    166****6181用户2分钟前提交了咨询
    131****1852用户4分钟前提交了咨询
    172****2887用户4分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    172****2813用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    145****6388用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    170****5064用户4分钟前提交了咨询
    178****5812用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    147****1266用户1分钟前提交了咨询
    铜仁用户2分钟前提交了咨询
    175****1633用户4分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户3分钟前提交了咨询
    铜仁用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    137****7747用户4分钟前提交了咨询
    147****3731用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    166****7715用户1分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    137****8322用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    167****2763用户3分钟前提交了咨询
    176****6534用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户4分钟前提交了咨询
    151****8103用户3分钟前提交了咨询
    134****1417用户3分钟前提交了咨询
    遵义用户2分钟前提交了咨询
    131****0080用户2分钟前提交了咨询
    148****4134用户4分钟前提交了咨询
    171****1314用户2分钟前提交了咨询
    黔西南用户2分钟前提交了咨询
    164****3031用户1分钟前提交了咨询
    165****0162用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户3分钟前提交了咨询
    160****6026用户4分钟前提交了咨询
    176****8480用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户4分钟前提交了咨询
    162****4306用户2分钟前提交了咨询
    171****5488用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
苏州135****4459用户4分钟前已获取解答
南京181****3013用户2分钟前已获取解答
镇江188****3229用户3分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应