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快递外包装完好物品损坏,收件人拒签怎么办

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-09-01 江苏盐城
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律师解答 共1条
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    【法律意见】
    快递过程中造成物品的损坏,可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。如中通快递的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。
    全文
    13 2020-09-01
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快递损坏是快递员赔还是公司赔?
快递损坏是公司进行赔偿,此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍;如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
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快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办?
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快递损坏后找商家还是找快递公司,要根据快递损坏时的情况确定。在运输过程中造成快递损伤的,应该找快递公司赔偿;若是签收后发现快递内部商品有损坏的,应该找卖家承担责任,赔偿损失。
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快递损坏该由谁来赔偿
1、在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。2、企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件,应当按照保价金额赔偿。
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