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消费者权益受损时如何维权

帮助5人 4.4w浏览 匿名 2020-09-02 重庆江北区
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律师解答 共1条
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    您好,针对您的消费者权益受损时如何维权问题解答如下,
    1.修理、重作、更换。
    2.退货。退货有两种情况:
      
    一、是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;
      
    二、是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。
    3.补足商品数量。
    4.退还货款和服务费。
    5.赔偿损失。
    (1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。
    (2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
    6、如何把握诉讼时效:
    1.产品质量法第四十五条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”这里因产品存在缺陷造成的损害包括两种情况,即人身受到伤害和财产受到损失。这一规定与我国民法通则的要求并不一致。民法通则第一百三十六条规定,因身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效为一年。应当按照哪个法律规定执行才对呢?应当按照“二年”的规定执行。因为民法通则第一百四十一条又规定,如果其他法律对诉讼时效另有规定的,依照另外的规定执行。
    2.对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷,请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三十六条“出售质量不合格的商品未声明的”,“诉讼时效期间为一年”的规定执行。
    全文
    6 2020-09-02
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消费者权益受损时如何维权
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消费者的权益受损害怎么维权?
消费者的权利受到损害的时候可以直接向消费者协会进行投诉,这是维权最好的办法。其次还可以先与经营者进行协商赔偿,如果不能协商好的话,可以向相关的部门申请民事仲裁的。
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损害赔偿
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消费者权益受到损害怎么维权?
消费者权益受到损害时,最先采取的维权方法就是与买家进行协商,争取双方达成和解。其次就是通过调节的方式进行维权,包括民间调解,行政调解和法院调节三种方法。还可以采用向有关行政单位申诉或者仲裁的方式解决。
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损害赔偿
受贿罪是怎么判刑的
[律师回复] 解析:
依据我国现行法律法规之规定,涉及到受贿行为的判罚力度大致分为四个档次:
首先是受贿金额较小或同时存在其他较为轻微情节者,法院将对其做出惩罚性的判决,例如判处三年以下的有期徒刑或者是拘役,并且罚款;
其次是受贿金额庞大或同时存在其他严重情节者,法院将对其作出更为严厉的判决,例如判处三年以上但不超过十年的有期徒刑,并且罚款或者没收个人财产;
再次是受贿金额极其巨大或同时存在其他特别严重情节者,法院将对其作出最为严厉的判决,例如判处十年以上的有期徒刑甚至是无期徒刑,并且罚款或者没收个人财产;
最后是受贿金额特别巨大且给国家和人民带来了特别重大损失者,法院将对其作出最为严厉的判决,即判处无期徒刑甚至是死刑,并且没收个人财产。对于那些被判处死刑缓期执行的罪犯,人民法院有权根据其犯罪情节以及其他相关因素,在其死刑缓期执行二年期满之后,依法将其减为无期徒刑,并且终身监禁,不得进行任何形式的减刑或者假释。
法律依据:
《刑法》第三百八十六条
对犯受贿罪的,根据受贿所得数额及情节,依照本法第三百八十三条的规定处罚。
索贿的从重处罚。
《刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)个人贪污数额在十万元以上的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,可以并处没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产。
(二)个人贪污数额在五万元以上不满十万元的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产;情节特别严重的,处无期徒刑,并处没收财产。
(三)个人贪污数额在五千元以上不满五万元的,处一年以上七年以下有期徒刑;情节严重的,处七年以上十年以下有期徒刑。个人贪污数额在五千元以上不满一万元,犯罪后有悔改表现、积极退赃的,可以减轻处罚或者免予刑事处罚,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。
(四)个人贪污数额不满五千元,情节较重的,处二年以下有期徒刑或者拘役;情节较轻的,由其所在单位或者上级主管机关酌情给予行政处分。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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受贿罪新的处罚标准是如何的
[律师回复] 解析:
关于贪污受贿罪的现行法律处罚标准规定如下:倘若贪污受贿金额达到较大规模或存在其他相对较为严重的违法犯罪行为,则应判处三至十二个月不等的有期徒刑及相应罚金;如果涉案金额达巨大且存在更为严酷的情节,例如多次贪污或数额累计巨大等,那么量刑将在三年以上十年以下有期徒刑之间进行,同时还需缴纳罚金或没收全部财产;而对于那些贪污受贿金额特别巨大、情节极其恶劣的罪犯,其量刑将在十年以上有期徒刑甚至无期徒刑之间进行,并且同样需要缴纳罚金或没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)个人贪污数额在十万元以上的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,可以并处没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产。
(二)个人贪污数额在五万元以上不满十万元的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产;情节特别严重的,处无期徒刑,并处没收财产。
(三)个人贪污数额在五千元以上不满五万元的,处一年以上七年以下有期徒刑;情节严重的,处七年以上十年以下有期徒刑。个人贪污数额在五千元以上不满一万元,犯罪后有悔改表现、积极退赃的,可以减轻处罚或者免予刑事处罚,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。
(四)个人贪污数额不满五千元,情节较重的,处二年以下有期徒刑或者拘役;情节较轻的,由其所在单位或者上级主管机关酌情给予行政处分。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
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如何维护消费者权益
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着如何维护消费者权益的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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损害赔偿
请人抬棺受伤责任应该如何划分
[律师回复] 解析:
在法律范畴之内,对他人施以援手的这一行为,实际上构成了法律所规定的帮工关系。在此过程中,提供援助的一方即为帮工人,而接受援助的另一方则被称为被帮工人。若在帮工过程中,帮工人不幸受伤,那么需承担赔偿责任的主体主要可分为以下三个类别:
首先,若该伤害系因进行帮工活动所致,则应依据帮工人与被帮工人各自的过失程度,分别承担相应的责任;
其次,若被帮工人已明确表示拒绝接受帮工,那么被帮工人将无需承担任何赔偿责任,然而其仍有义务在自身收益范围内给予适当的补偿;
最后,若帮工人在帮工活动中所受之伤系由第三人的行为所引发,那么帮工人有权要求该第三人承担赔偿责任,同时亦有权请求被帮工人给予适当的补偿。在被帮工人给予补偿之后,其还可向该第三人进行追偿。
法律依据:
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第五条
无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的,根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任;被帮工人明确拒绝帮工的,被帮工人不承担赔偿责任,但可以在受益范围内予以适当补偿。
帮工人在帮工活动中因第三人的行为遭受人身损害的,有权请求第三人承担赔偿责任,也有权请求被帮工人予以适当补偿。被帮工人补偿后,可以向第三人追偿。
快速解决“损害赔偿”问题
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上下级共同受贿罪认定是什么
[律师回复] 解析:
关于团体性受贿罪的判定问题,当非国家公职人员与政府官员互相串通、共同参与受贿行为时,理应将其视为受贿罪中的共犯,依法追究他们的刑事责任。具体而言,对于贪污金额达到一定程度或存在其他较为严重情节的情况,应判处被告人三年以下有期徒刑或拘役,同时处以罚金;而对于贪污金额巨大或存在其他更为严重情节的情况,则应判处被告人三年以上十年以下有期徒刑,同时处以罚金或没收个人财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
第三百八十六条
对犯受贿罪的,根据受贿所得数额及情节,依照本法第三百八十三条的规定处罚。索贿的从重处罚。
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如何维护消费者权益
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与如何维护消费者权益相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
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损害赔偿
事后受贿算受贿罪吗
[律师回复] 解析:
在某些情况下,事后受贿同样可以被认定为受贿罪的一种。若涉嫌构成受贿罪,犯罪者通常将面临三年以下的有期徒刑或拘役刑罚,并且还需承担相应罚金。受贿罪是一项指控国家工作人员利用其职位身份或是所处地位形成的特殊优势,借助于其他国家工作人员职务上的行为,以达到为特定请求人谋求不正当利益的目的,同时接受请求人给予的财物的犯罪行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十三条
【贪污罪的处罚规定】对犯贪污罪的,根据情节轻重,分别依照下列规定处罚:
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;数额特别巨大,并使国家和人民利益遭受特别重大损失的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
对多次贪污未经处理的,按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪,在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃,避免、减少损害结果的发生,有第一项规定情形的,可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的,可以从轻处罚。
犯第一款罪,有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的,人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后,终身监禁,不得减刑、假释。
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消费者利益受损应该怎么办,怎么维权?
消费者的合法权益受损后,可与经营者协商,双方达成和解协议,赔偿消费者的损失;也可以向消费者协会举报商家的侵权行为;还可以向工商、质量监督管理部门等行政执法单位申诉。
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损害赔偿
盗窃罪受害人如何主张权利
[律师回复] 解析:
关于盗窃罪,若犯罪者无偿支付被盗财产的能力,其所承受的法律惩罚并不因此加重,而是根据案情事实和被盗金额做出裁决。
2、同时,受害人有权发起民事诉讼,向犯罪人追讨其应得的补偿。倘若罪犯无法偿付,法院有权暂停执行,直到罪犯具备了支付能力后才恢复执行。在刑事诉讼程序中,受害人因加害者的犯罪行为而导致财产损失的,具有提出附加民事诉讼的权利。如受害人已经死亡或失去行为能力,则其法定代理人、近亲人均有权提出此类诉讼。若涉及到国家财产、集体财产的损失,人民检察院在提起公诉的同时,也有权提出附加民事诉讼。对于盗窃公私财物的行为,根据其数额大小以及是否属于多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃等情况,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,将被判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
快速解决“刑事辩护”问题
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退休人员受贿罪的认定有几种
[律师回复] 解析:
对于已经离职或者退休的国家公务人员,他们只有在运用自身原本具备的权力或者地位形成的优势,通过在职的国家工作人员职位上的行为,为特定人士获取利益,且能够从中向这些特定人士收取或者非法获得财物时,才会被视为受贿犯罪予以惩治。因此,对于已经离职或退休的国家公务人员构成的受贿犯罪行为,必须满足以下几个关键要素:
首先,这名前任官员确实是借助了他之前的权力和地位积累的便利条件;
其次,这个便利条件必须是由在职的国家工作人员通过实际行动来实现的,两者之间存在着紧密的联系和依赖关系;
再次,这位前任官员必须是为了特定人士的利益而采取行动,无论这个利益是合法的还是非法的,也不论最终是否真的实现了这个利益,都不会对受贿行为的认定产生任何影响;
最后,这位前任官员必须是从中向特定人士索要或者非法获得了财物,而且这些财物的价值或者实用性必须至少达到五千元人民币的标准。
值得注意的是,这位前任官员从中间索要或者非法获得的财物是否真的属于他个人所有,并不会影响到受贿行为的成立与否。
法律依据:
《刑法》第三百八十八条
国家工作人员利用本人职权或者地位形成的便利条件,通过其他国家工作人员职务上的行为,为请托人谋取不正当利益,索取请托人财物或者收受请托人财物的,以受贿论处。
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