每名旅客最多可携带50条，超过数量请出示相关部门出具的携带证明。每名旅客免费携带品的重量和体积是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20千克。残疾人代步所用的折叠式轮椅不计入上述范围。发生行李包裹事故时，一般请在到站办理，特殊情况也可由发站办理。收货人要求赔偿时，请在规定的期限内提出并附下列文字材料：
1、行李票或包裹票；
2、行李、包裹事故记录；
3、证明物品内容和价格的凭证。扩展资料：铁路保价运输，是指托运人在托运物品时向铁路承运人声明物品的实际价值，并缴纳相应的费用，当物品在运输过程中发生损失时，铁路承运人按照托运人的声明价值赔偿损失。铁路行李、包裹运输分为保价运输和不保价运输，托运人可以选择其中一种运输方式。办理保价运输时，托运人可以分件声明价格，也可按一批全部件数声明价格，铁路核收保价费。
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