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天猫买的东西有质量问题可以投诉消协吗

10w+浏览 匿名 2020-09-18 湖南湘西
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消费者投诉的主要问题
1、发卡时的承诺不兑现。2、发卡商家改址、关店。在消费者办理消费卡后,发生经营场所突然关闭或经营主体变更等情形,导致消费者的预付卡无法继续使用,也找不到商家退卡。3、发卡商家以“一经售出、概不退卡”为由,规避违约责任。消费者办卡后,对服务感觉不满意,或因客观情况变化不能继续享受服务时,退卡困难。
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损害赔偿
限制行为能力人犯罪量刑是怎么规定的
[律师回复] 解析:
对于无完全民事行为能力之人,倘若其触犯法律、构成犯罪,并且属于未成年人之列,则依据我国《中华人民共和国刑法》的明确规定,人民法院应当在量刑时给予适度从宽或减轻的处罚措施。而对于尚未达到法定刑事责任年龄的未成年人,则无需承担相应的刑事责任。
根据我国《刑法》的相关规定,年满十六周岁以上的公民,如果实施了犯罪行为,就必须承担相应的刑事责任。
然而,对于那些按照规定应追究刑事责任但不满十八周岁的青少年,应当在量刑上予以从轻或减轻的处理。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第十七条
已满十六周岁的人犯罪,应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的,应当负刑事责任。已满十二周岁不满十四周岁的人,犯故意杀人、故意伤害罪,致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾,情节恶劣,经最高人民检察院核准追诉的,应当负刑事责任。已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪,应当从轻或者减轻处罚。对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人,应当从轻或者减轻处罚。因不满十六周岁不予刑事处罚的,责令其父母或者其他监护人加以管教;在必要的时候,依法进行专门矫治教育。
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消费者投诉注意什么问题
投诉要及时;要实事求是;要求和意见要合理合法;材料要完备;证据要确凿;投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
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损害赔偿
买房没住能和物业商量减少一些物管费吗
[律师回复] 解析:
根据物业服务协议中的明文规定:即便业主所购房屋长期处于无人居住且未进行任何形式的装修,无法达到正常入住的标准,仍需按照物业管理公司的相关法规缴纳相应比例的物业费用。
然而,在这种情况下,业主仍然有权向物业管理公司提出减免申请,以期获得10%-30%的物业费优惠。然而,在实际操作过程中,申请减免物业费亦存在一定的基本准则。具体而言,业主必须保证其所购买的房屋在过去六个月内从未有人居住过,并提供书面证明材料予以佐证。
此外,需要特别指出的是,对于那些已经建成多年的旧式住宅楼宇,并不在物业费减免的适用范围之内,仅限于新建住宅楼宇的业主方有资格提出此类申请。
法律依据:
《物业管理条例》第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
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消费投诉需要注意的问题
要心平气和、有条有理、有凭有据地叙述自己权益遭受侵害的事实、经过,不要怒气冲冲,骂骂咧咧和杂乱无章。不要用个人感情来代替侵害事实。不要用夸张的方式突出自己所受的侵害。
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消费者投诉应注意哪些问题?
(1)消费者协会对于消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中所发生的合法权益受损害处理,一般是按照地域管辖范围受理的。(2)当消费者协会调查和调解问题时,消费者应及时提供证据,损害鉴定。
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投诉消费者问题该找哪个部门
实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。
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